第823頁(第1/2頁)
章節報錯
「投訴護士,又投訴醫生,那個科室被他搞得人仰馬翻。」
「遇到投訴,真是頭疼。」
陸時淵和肖冬憶也接到過病患的投訴,理由很多,只是院方肯定會派人來問話,要給患者交代,啟動調查。
有時候,可能是一個表情,亦或者是做了什麼動作惹來不滿。
有投訴機制是好的,可以監督工作。
更好的提供服務。
但如今有些人會濫用投訴渠道,惡意投訴,難免會給被投訴者帶來不小的困擾。
兩人正說著投訴的事,手機震動,群訊息。
小翹臀:【臥槽,你們知道嗎?哥被人給投訴了!】
陸時淵:【你說成蒼?】
【是啊,小道訊息,我也是聽別人說的。】
老肖:【投訴他什麼?】
【說他態度差。】
【……】
厲成蒼剛入警隊時,接到過投訴,大概是執法太嚴,鐵面無情,許多屬於報復性的惡意投訴,不過他執法時的確沒什麼表情。
領導當時還批評過他:「你執法時,也不要表現得太兇。」
「我表現得不兇。」
「人家投訴說你態度不好。」
「我要衝他笑,他估計會嚇死,然後說我恐嚇他。」
「……」
這話說的也對,厲成蒼這樣的人,若是沖你笑,比板著臉的時候,還可怕。
只是後來他接觸的都是大案要案,抓捕的都是窮兇極惡之徒,也就沒什麼人會舉報他,所以突然冒出一個舉報,自然惹人關注。
而此時的厲成蒼已被領導叫到辦公室。
「除了投訴你態度差,還有一條。」
「什麼?」厲成蒼摩挲著手中的保溫杯。
「說你徇私,故意暴力執法傷人。」
傷人……
這話一出,厲成蒼就大概明白投訴者是誰了。
因為厲成蒼和蘇琳相熟,對方的意思是,所以他下手特別重。
隊內眾人討論,厲成蒼最近在調查李德正的案子,從這裡看,沒什麼人會舉報他。
有同事抵了抵劉勇:「大勇,該不會是那天的事吧。」
「那天?什麼……」劉勇正低頭翻看一個案子的卷宗,說話也心不在焉。
「你被人強吻那日。」
「你特麼閉嘴!」
劉勇情緒激動,嗓門大些,瞬間引起了整個辦公室同事的注意。
這事兒……
就徹底瞞不住了!
劉勇被男人強吻一事,在警隊內傳開,他當即經歷了,什麼叫做大型社死現場。
厲成蒼被人投訴,大家都很關注,肖冬憶和許陽州還找人打聽,具體的投訴人,相關部門自然是要保密的。
卻還是探聽出,對方還投訴厲成蒼故意傷人。
大概就是說他執法的時候,下手過重。
蘇琳之前就被拉到了群裡,看到群訊息時,正和蘇羨意在外面逛完街,喝奶茶。
「這個投訴的人,該不會是……」
蘇羨意看向蘇琳。
她能瞬間想到的,蘇琳自然也能想到。
「投訴,對他有什麼影響嗎?」蘇琳詢問。
「不清楚,我打電話問問二哥。」
蘇羨意說著就給陸時淵打去了電話。
「……我們醫院的處理方法是,只要收到投訴,都會進行調查,基於事實真相做出處理,警局接到投訴,處理流程我不清楚,估計大同小異。」
「即便沒什麼事,總要接受些調查,過程難免會不舒服。」
「成蒼應該沒什麼事