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正是起初涉足房地產業時確立的以服務為突破點，借鑑索尼的客戶服務理念，在全國首創“物業管理”概念，並形成了一套超前的物業管理模式。從這個理念可以看出，王石帶領的萬科已經開始構建企業的價值觀。這對一個企業而言是非常關鍵的。企業價值觀經過有效的內部傳播，獲得員工的認同併為之奮鬥，是一個團隊走向成功的基礎。這種初始的企業價值觀確立，直接影響到萬科未來發展整個過程中的品牌形成和發展。書 包 網 txt小說
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