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第272章 業績考核引發的新波瀾
跨領域融合專案在周江和林靚的共同努力下,逐漸步入正軌,取得了階段性的成果,公司內部對這個專案寄予厚望。然而,隨著專案推進,一年一度的公司業績考核季悄然來臨,這一考核不僅關乎員工的績效獎金,更與未來的職業晉升緊密相連。周江和林靚作為專案的核心負責人,自然也面臨著巨大的考核壓力,而這也為他們之間的關係帶來了新的變數。
公司的業績考核標準涵蓋了專案進度、成果質量、團隊協作等多個維度。對於周江和林靚負責的跨領域融合專案,公司特別關注專案在市場上的初步反饋以及能否達成預期的業務增長目標。在考核細則公佈後,周江和林靚都意識到,這一次的考核將是一場激烈的競爭。
周江深知,客戶關係管理系統在專案中的深度融合是他的優勢領域。為了在考核中取得優異成績,他帶領團隊日夜奮戰,不斷最佳化系統與新技術的結合,確保客戶資料的精準分析和個性化服務的高效推送。他還積極與公司的銷售團隊溝通,希望透過客戶關係管理系統的升級,為銷售業務提供有力支援,從而提升專案在業績考核中的加分項。
林靚則將重點放在創新業務的市場拓展方面。她親自帶領團隊奔波於各大行業展會和商務洽談會,積極向潛在客戶推廣專案中的創新產品和服務理念。為了吸引更多客戶,林靚大膽嘗試新的營銷策略,推出了一系列限時優惠活動和個性化定製方案。她希望透過這些努力,在市場上迅速開啟局面,為專案贏得更多的市場份額和客戶認可,以在業績考核中脫穎而出。
隨著考核截止日期的臨近,周江和林靚之間的競爭氛圍愈發濃厚。在一次專案進度會議上,公司領導對專案的市場反饋情況提出了質疑。領導指出,雖然專案在技術層面取得了不錯的進展,但在市場推廣和客戶獲取方面,與預期目標還有一定差距。這一質疑讓周江和林靚都感到了巨大的壓力,同時也引發了他們之間的新一輪矛盾。
周江認為,市場推廣不力的主要原因是林靚的團隊在營銷策略上過於激進,沒有充分考慮到公司現有的客戶群體和市場定位。他在會議上直言不諱地說:“我們的客戶關係管理系統是基於公司多年的客戶積累打造的,市場推廣應該圍繞這一核心優勢展開,而不是盲目追求新的客戶群體。”
林靚則反駁道:“市場在不斷變化,我們不能一直守著老客戶。創新業務的拓展就是要開拓新的市場空間,現有的營銷策略是經過市場調研和分析制定的,沒有問題。專案在市場反饋上的不足,可能是因為客戶關係管理系統與創新業務的銜接不夠順暢。”
兩人的爭論再次讓會議陷入僵局,其他專案成員在一旁默默不語,都能感受到空氣中瀰漫的緊張氣氛。會後,周江和林靚都沒有輕易妥協,他們各自回到團隊,繼續按照自己的思路推進工作。
周江為了證明自己的觀點,組織團隊對近期的客戶資料進行了深入分析,發現部分新客戶在使用公司服務時,因為對傳統業務流程不熟悉而產生了較多的疑問和投訴。他將這份分析報告提交給公司領導,暗示林靚的市場推廣策略可能帶來了一些潛在的問題。
林靚得知此事後,非常生氣。她覺得周江這是在故意打壓她,以提升自己在業績考核中的競爭力。為了回應周江,林靚也收集了大量市場反饋資料,證明創新業務的市場拓展方向是正確的,只是在執行過程中需要一些微調。
公司領導在收到兩人的報告後,意識到問題的嚴重性。他們擔心周江和林靚之間的矛盾會進一步影響專案的推進和公司的整體利益。於是,領導決定召開一次特別會議,邀請公司的資深專家和各部門負責人共同參與,對跨領域融合專案的市場推廣策略和客戶關係管理進行全面評估。