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“電視工業綜合體”迴圈系統
此圖並不是用來揭示什麼公司快速成長的奧秘,它只是部分回答了為什麼有的產品可以被運作得很好。一些市場上的巨無霸(如寶潔),過去總是利用這樣的簡單方法在各種市場上戰無不勝。
1962年,一家聰明的廣告代理公司僱用了傑伊·沃德,馴鹿布溫克馴鹿布溫克是美國20世紀60年代經典電視卡通片的主角,他好像有點無知,但是在某些方面卻很聰明,喜歡開玩笑,說雙關語。他是最好的拍檔是飛天鼠洛基。……編者注形象的創造人。公司要求傑伊用類似的手法創意一個商業電視廣告片,於是傑伊又創造了另一個深入人心的卡通形象……嘎吱船長,並製作了一個動畫廣告片。就在這個時候,一家穀類食品公司開始準備生產一種新的穀類食品,這就是位於芝加哥的約克燕麥公司。約克公司意識到,如果他們利用這部廣告片宣傳新產品,就可以讓嗄吱船長的形象深入到每一個美國孩子的心中,那樣的話,這種穀類食品的營銷就水到渠成了。片子中的嘎吱船長在早餐時總是出聲地大嚼約克燕麥公司的產品。約克公司的產品也就被須理成章地看做充滿傳奇經歷的卡通人物嘎吱船長的現實生活中的忠實夥伴。……編者注到今天,你根本無法想像以過去介紹“嘎吱船長”麥片的方式來推廣你的產品,不論是誰幫你做廣告,小孩才不聽你的,大人也一樣。
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9電視到底做了些什麼
過去的消費者就像那些在糖果店裡的孩子口袋裡總是裝滿閃亮的硬幣,十分渴望買點什麼。他們透過電視購物,也在店鋪裡消費他們匆匆忙忙急著想用物品塞滿他們的房子、冰箱,還有他們的車庫。
讓我們看一下寶潔公司長長的品牌清單,那上面的的產品再一次清楚地印證了電視工業綜合體的存在。看看以下這個清單,你一定無法否認在腦海中會閃現出一大堆的電視畫面和廣告歌曲:
佳潔士、海飛絲、伊卡璐草本精華、SK…Ⅱ化妝品、魔力橡皮、顏絲染髮、玉蘭油、幫寶適、品寶薯片、舒膚佳、丹碧線衛生棉條、汰漬、沙宣、激爽……把上述產品和那些不成功的產品,如聯合利華的Wisk塊狀洗衣劑,做一番詳細的比較,你就會發現有一點是很明顯的,那就是廣告這種東西的確起到了很大的作用,以前它真的很有效。
在過去,怎麼強調這個系統的作用都不算過分。每當你去買一盒速食麥片的時候,你就可以體會到電視廣告的功效。近30年來,為了分擔美國商家在電視廣告上的花銷,你大約會為每一盒疏鬆麥片或加糖玉米多支付1~2美元。所以在你的一生中,你在購買速食麥片的同時,已經為電視廣告額外支付了上千元的廣告費用了。
當然,以上事例不僅僅適用於在超市銷售的產品,包括恆康人壽保險,美林證券、賓士汽車、皮爾卡丹服飾等等。就連選舉羅德·里根做總統都是一樣的。大的品牌總是需要大手筆運作,也正因為如此,才得以深深影響著我們的生活。
電視無疑是有史以來最能提升銷售的媒介了,就連所謂的“美國世紀”……美國百年以來所取得的巨大成功,在很大程度上也是歸功於美國的公司恰如其分地運用了電視媒介並將它發揮到了極致。
我們開的車,抽的雪茄,穿的服裝,吃的食品,所有這一切都深受電視廣告的影響。不光是營銷人員運用電視廣告推銷產品,電視本身也改變了產品的生產和銷售形態。結果,我們只好調整所有市場營銷的“P”法則,以便抓住大眾的注意力。
當然,這時的電視已經不僅僅是電視了,它更是一種時尚。與此同時,報紙和雜誌及各種形式的媒體都或多或少地影響著消費者的行為。
這種電視工業綜合體差不多持續了