第193章 破阻綻芒,夢想恆耀星宇(第1/2頁)
章節報錯
展覽在新城市順利開展,成奇勳和曹尚佑站在展覽現場,看著熱情的觀眾穿梭在展品之間,聽著他們對殘障兒童文創作品的讚歎,心中滿是欣慰與自豪。他們以為,經歷了前期的重重困難,這次展覽終於能平穩地進行下去,為文創教育事業帶來更多的關注和支援。然而,命運似乎總愛製造波折,短暫的喜悅過後,新的危機如隱藏在暗處的暗流,再次向平臺湧來。
展覽開展後的第二天,平臺就收到了大量觀眾的投訴。原來,展覽現場的引導標識十分模糊混亂,觀眾們在偌大的展廳中常常迷失方向,找不到自己感興趣的展品區域。一些家長帶著孩子在展廳中繞了好幾圈,都沒能找到兒童文創作品的展示區,孩子急得哇哇大哭。負責現場服務的工作人員接到投訴後,趕緊向成奇勳彙報。成奇勳正在展廳巡視,聽到這個訊息,臉上的笑容瞬間消失,他深知觀眾體驗對於展覽的重要性,引導標識問題如果不解決,不僅會影響觀眾的參觀心情,還可能導致負面評價在社交媒體上傳播,對展覽的口碑造成損害。
成奇勳立刻找到曹尚佑,兩人緊急召集現場佈置團隊和服務團隊商討應對策略。會議室內,氣氛緊張而壓抑。曹尚佑眉頭緊皺,語氣急促:“現場佈置團隊馬上重新設計並製作清晰醒目的引導標識,確保觀眾能輕鬆找到各個展區;服務團隊增加現場引導人員,尤其是在容易混淆的區域和熱門展品區,為觀眾提供及時的幫助和指引。”
現場佈置團隊迅速行動起來,他們找來專業的設計師,重新規劃引導標識的設計和佈局。設計師們根據展廳的空間結構和展品分佈,設計出了一套簡潔明瞭、色彩鮮豔的引導標識方案。工作人員們則馬不停蹄地趕製新的標識牌,他們在製作車間裡忙碌了整整一夜,眼睛佈滿血絲,但仍全神貫注地工作著。小王一邊切割著標識牌的材料,一邊對旁邊的同事說:“這次可一定要做好,不能再讓觀眾失望了。”
服務團隊也緊急調配人員,從其他崗位抽調了一批工作人員,經過簡單培訓後,充實到現場引導隊伍中。這些引導人員穿著統一的制服,佩戴著明顯的工作牌,分佈在展廳的各個角落。他們熱情地為觀眾解答疑問,帶領觀眾前往他們感興趣的展區。一位引導人員小李,看到一位老人在展廳中一臉迷茫,便主動上前詢問:“大爺,您想看哪個展區,我帶您過去。” 老人感激地笑了笑:“謝謝啊,我想看那些孩子們畫的畫。” 小李笑著說:“您跟我來,這邊走。”
在解決引導標識問題的同時,平臺又面臨著文創產品銷售困境。展覽期間,平臺設定了專門的文創產品銷售區,展示和銷售殘障兒童創作的文創產品,希望透過銷售產品為文創教育事業籌集資金。然而,幾天過去了,文創產品的銷量卻十分慘淡。看著銷售區寥寥無幾的顧客,負責銷售的小張心急如焚,他拿著銷售報表,匆匆找到成奇勳和曹尚佑彙報:“成總,曹總,文創產品賣得不好,這樣下去,我們不僅籌集不到資金,還可能面臨虧損,這可怎麼辦啊?”
成奇勳和曹尚佑意識到,文創產品銷售問題如果不解決,將會影響平臺的資金回籠和後續發展。他們一方面組織銷售團隊分析銷售不佳的原因,另一方面,迅速調整銷售策略。銷售團隊透過與顧客交流、問卷調查等方式,瞭解到產品銷量不佳的原因主要是價格過高、產品宣傳不足以及產品種類不夠豐富。針對這些問題,團隊成員們開始商討解決方案。有人提議降低價格,吸引更多顧客;有人建議加強產品宣傳,讓顧客更好地瞭解產品背後的故事;還有人提出增加產品種類,滿足不同顧客的需求。經過一番激烈的討論,大家決定綜合採取這些措施。
於是,銷售團隊重新制定了產品價格體系,對部分產品進行了適當降價。同時,他們製作了精美的產品宣傳冊,詳細介紹每一款文創產品的創