第82章 砥礪前行,夢想綻放(第1/2頁)
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在星光璀璨的夜晚,成奇勳和曹尚佑站在巴黎藝術學院的屋頂,仰望著星空,暢想著殘障兒童文創教育平臺的未來。然而,他們清楚,在通往夢想的道路上,挑戰從未停止。
隨著平臺在全球影響力的持續攀升,一些負面的輿論也悄然出現。部分媒體和公眾對平臺的工作產生了誤解,質疑平臺的實際成效和公益性質。一篇網路文章尖銳地指出:“這個所謂的殘障就業平臺,雖然聲稱幫助了眾多殘障人士,但實際情況究竟如何?資金是否真正用在了刀刃上?會不會只是一場作秀?” 這些言論迅速在網路上傳播,引發了公眾的熱議,不少原本對平臺充滿期待的愛心人士也開始動搖。
成奇勳和曹尚佑看到這些報道後,心情沉重。他們深知,輿論的力量不容小覷,如果不及時回應,將會對平臺的聲譽造成嚴重損害。成奇勳立刻召集公關團隊,商討應對策略:“我們必須讓公眾瞭解平臺的真實情況,用事實說話。” 公關團隊迅速行動起來,收集整理了大量平臺運營資料、殘障人士就業案例以及資金流向明細。他們製作了一份詳細的報告,透過官方網站、社交媒體等渠道釋出,向公眾展示平臺的工作成果和透明度。
為了進一步增強公眾的信任,成奇勳和曹尚佑決定舉辦一場線上直播活動,親自回應公眾的疑問。直播當天,直播間裡湧入了大量觀眾,提問不斷。一位網友留言道:“你們說幫助了很多殘障人士就業,有什麼具體的資料和案例可以證明嗎?” 成奇勳微笑著回答:“截至目前,我們平臺已經幫助超過五千名殘障人士成功就業或創業,他們分佈在全球多個國家和地區。比如來自印度的拉傑,他原本因腿部殘疾找不到工作,透過我們平臺的電商培訓,現在已經擁有了自己的線上店鋪,月收入相當可觀。” 曹尚佑接著展示了平臺的資金使用報表,詳細解釋每一筆資金的用途:“我們的資金主要用於殘障人士的培訓、就業扶持以及平臺的運營維護,每一筆支出都有詳細記錄,歡迎大家監督。”
經過這場直播,公眾對平臺的質疑逐漸減少,輿論風向開始轉變。許多網友在評論區留言表示:“原來平臺做了這麼多實事,是我們誤會了。”“希望平臺越來越好,幫助更多的殘障人士。”
解決了輿論危機,平臺內部的管理體系也亟待升級。隨著業務的不斷拓展,原有的管理模式逐漸暴露出效率低下、職責不清的問題。在一次專案推進會議上,不同部門之間因為工作流程的問題產生了激烈爭吵。市場推广部門抱怨培訓部門提供的資料不及時,影響了宣傳效果;培訓部門則指責市場推广部門要求過於苛刻,不考慮實際情況。會議現場氣氛緊張,專案進度也因此受阻。
成奇勳和曹尚佑意識到,必須對管理體系進行全面改革。他們聘請了專業的管理諮詢團隊,對平臺的組織架構、工作流程和績效考核制度進行深入分析。管理諮詢團隊經過詳細調研後,提出了一系列改革建議:重新劃分部門職責,建立標準化的工作流程,引入更加科學的績效考核機制。
成奇勳和曹尚佑根據這些建議,制定了詳細的改革方案。在改革實施過程中,遇到了不少阻力。一些老員工對新的工作流程和考核制度不適應,擔心自己的工作受到影響。成奇勳和曹尚佑親自與這些員工溝通,耐心解釋改革的目的和意義:“我們進行改革,是為了讓平臺能夠更好地發展,為殘障人士提供更優質的服務。雖然改革過程中會有一些困難,但這是我們前進的必經之路。我們會提供培訓和支援,幫助大家適應新的變化。”
在他們的努力下,改革逐漸步入正軌。新的管理體系提高了工作效率,部門之間的協作更加順暢。平臺的運營管理水平得到了顯著提升,為後續的發展奠定了堅實基礎。
與此同時,平臺在開拓新興市場時,遭遇了行業壟斷的阻