第24章 三步(第2/2頁)

謐。

這三十桌的檯面，曾經熙熙攘攘，熱鬧非凡，如今只剩下十桌依舊矗立，成為餐廳歷史變遷的見證者。

淼東為療養院的重生，確立三步走戰略。

第一步：救與整治。療養院，歷史悠久，卻也積澱了諸多問題。不僅是院內環境的破舊，而是服務態度和經營理念的滯後。

首先進行徹底的整治。這不僅僅是簡單的環境清潔，更是對療養院文化、管理制度的全面審視與調整。

我們需要堅定信心，只有明確了方向，才能找準癥結。

為來賓提供更加舒適、更加專業的服務環境。

要從自我做起，從小事做起，從細節開始，為實現這個目標而努力。

第二步：術與改造。整治之後，進行技術的改造。物理環境的改造，和包括服務流程、管理制度的最佳化與升級。

要以賓客為中心，以服務為目的，對療養院的每一個角落進行細緻的改造。

我們要引進先進的裝置，提供專業技術讓客人感受到更加便捷、更加人性化的服務。

要加強職工培訓，提高服務態度，讓每一個服務物件都能感受到我們的熱情與專業。

只有透過投資的改造，療養院才能煥發新的生機，才能真正成為工人療休養的家園。

第三步：健康，新生。經過前兩步的努力，我們的療養院將迎來新的生機。

我們將為患者提供一個更加舒適、更加專業的環境，讓賓客在這裡得到全面的休身養息。

我們將以勞模先進為中心，以休養為目的，為每一個客戶量身定製優質服務方案。

我們將加強與貴賓的溝通與交流，讓他們感受到我們的關心與支援。

我們將為患者提供全方位的服務，讓他們在這裡感受到家的溫暖。

只有實現了新生，我們的療養才能真正走向成功。

這不僅是我們的目標，更是我們的責任。

從明天開始，我希望全體職工同志們能夠按照朱院長的部署，認真落實各項工作要求。

我們要以整治環境為起點，以整治懶散、整治紀律為重點，全力恢復療養院的正常經營。

院部將會對各部門的工作落實情況進行表揚與批評。

我們要形成良好的工作氛圍，讓每一個職工都能為療養院的復興貢獻自己的力量。

員工貼出標語“讓我們攜手共進，為實現療養院的重生而奮鬥！這是我們的使命，也是我們的責任。”

“讓我們共同努力，為賓客提供更好的服務，為療養院的未來而努力！”

在此，淼東代表院方向全體職工表示衷心的感謝！謝謝大家的辛勤付出！

讓我們在未來的日子裡，繼續努力，為療養院的成功而奮鬥！

（鼓掌……）