第5章 公關危機：從新人到替罪羊(第1/2頁)

我以為自己已經習慣了啟恆公司那些奇奇怪怪的日常。

直到今天，一場突如其來的公關危機，把我推上了公司風口浪尖。

事情是從一條新聞開始的。早上九點，剛到公司沒多久，整個市場部的微信群就炸了——某知名財經媒體釋出了一篇關於啟恆的深度報道，內容幾乎全是負面的，說我們公司涉嫌虛假宣傳、財務作假，甚至還暗示一些不為人知的商業交易。

訊息一出，公司上下徹底亂成了一鍋粥。市場部的電腦幾乎同時響起無數郵件提示音，趙菲的電話更是從未間斷過。

“都別吵了！”趙菲終於忍無可忍，在辦公室裡喊了一聲，“這篇報道是誰發的？為什麼我們事先一點風聲都沒有？”

“這不是重點吧，趙姐？”劉志偉從技術部探出頭，臉上掛著一絲幸災樂禍的笑容，“重點是，咱們怎麼應對啊？”

“你要是沒什麼建設性意見，就回你技術部去。”趙菲冷冷地回了一句。

就在這時，老闆陳文濤從走廊盡頭走了過來。他的表情一如既往的淡定，彷彿什麼事都沒發生過。

“陳總！”趙菲立刻迎了上去，“這篇報道您看了嗎？現在媒體和客戶都在追問我們的回應，怎麼辦？”

“看了，看了。”陳文濤點點頭，端起一杯咖啡，慢悠悠地喝了一口，“別緊張嘛，小趙，事情沒那麼嚴重。”

“沒那麼嚴重？”趙菲瞪大了眼睛，“現在全網都在說我們公司涉嫌欺詐，您覺得這是小事？”

“當然不是小事。”陳文濤微微一笑，“但越是這種時候，我們越不能亂了陣腳。小趙，你馬上擬一份宣告，解釋一下情況。”

“解釋？解釋什麼？”趙菲皺起眉，“我們根本沒時間調查清楚，就隨便發宣告，只會被媒體抓住更多的把柄！”

“那就發個模糊點的宣告嘛。”陳文濤的語氣輕鬆得讓我懷疑他是不是認真的，“就說‘公司對此事高度重視，正在全面調查’之類的。”

趙菲張了張嘴，顯然想反駁，但最終還是忍住了。她轉頭看向我，冷冷地說：“林然，你來寫。”

“我？”我一臉懵，“我剛來不到一週……”

“越是新人，越沒有背景可查，越容易讓人信任。”趙菲的聲音不容置疑，“你想留在市場部，就趕緊寫出來。”

我硬著頭皮坐回工位，開啟電腦，開始編輯那份“宣告”。

可是，宣告還沒寫完，新的麻煩又來了。

“林然！”王小美突然跑過來，臉色蒼白，“有人在網上放出了咱們公司的財務報表，說裡面有很多不正常的資料！”

“什麼？”我手一抖，差點把鍵盤掀翻，“真的假的？”

“當然是真的。”劉志偉又一次從技術部探出頭，“而且我懷疑，這些資料可能是從我們內部洩露出去的。”

“洩露？”趙菲聞言，立刻轉身看向他，“劉志偉，你什麼意思？”

“我的意思是，公司內部很可能有‘內鬼’。”劉志偉聳聳肩，表情卻異常認真，“你們市場部這些年經手的客戶和資料，誰知道有沒有人動過手腳？”

他這句話一出口，整個市場部都陷入了短暫的沉默。所有人的目光，都不約而同地集中到了趙菲身上。

趙菲冷笑了一聲：“你在懷疑我？”

“我可沒說啊。”劉志偉舉起雙手，一臉無辜，“不過，趙姐，您可是一直負責市場部核心專案的，這些資料，您最清楚了吧？”

趙菲沒有說話，她的臉色比剛才更冷了，甚至讓我覺得有些可怕。

而就在這時，陳文濤慢悠悠地走了進來。他掃了一眼我們，說道：“行了，別內訌了。這個事情，我會親自處理。”