第7章 意外無處不在（續）(第2/3頁)

就給他們夫妻倆投保了各一份。

對於這些小而實用的保險，這個客戶下單還是挺爽快的，只要林麗有和她推薦。不久，林麗他們公司在賣一款針對60-85歲老人的百萬住院醫療險，比市場上的百萬住院醫療險要便宜。林麗一跟她說，她果然就投保了一份給她父親。

大半年後，有天，這個客戶和林麗在微信裡聊天，說起最近天氣很熱，吃飯都沒有什麼胃口。她就提起最近她父親來深圳了，吃飯說沒胃口，肚子脹脹的。林麗問她：“叔叔是不是中暑了？一般中暑會有這樣的症狀。”

這個客戶試著給她爸爸煮粥，但是他也沒吃多少。客戶決定帶父親去醫院看醫生。等他們去醫院檢查後，腸鏡檢查顯示她父親的腸道有個大的瘤子，當時就做了手術，還做了病理檢查。幾天後，病理檢查報告出來了，說她父親患的是中分化腸癌。

這個客戶不敢相信，怎麼會得這個病？當時她趕緊打電話問林麗，她爸爸的情況，住院費能報銷嗎？林麗問了下，她父親這次大概花了多少住院費？客戶說有一兩萬吧。林麗告訴她，當時客戶給她父親投保的是A款，他們這個產品共有三款，A款保費最便宜，理賠時候免賠額也最高，要滿2萬。

現在這個客戶父親的住院費社保結算後的餘額不到兩萬。還報銷不了。這個客戶覺得既然報銷不了，就算了，順便還問了能不能續保？林麗看了下條款，告訴她，今年續保不了了。因為今年出現了大病風險。這個住院醫療險是一年期的。交一年保一年。每年續保都要重新告知健康狀況，如果健康狀況過不了，是不能續保的。就像這個客戶爸爸已經出現了惡性腫瘤，是不能續保了。

這個客戶惆悵地“噢”了下。之後她父親的那份住院醫療險沒有繼續續保了。沒多久，這個客戶又打了林麗的電話，告訴林麗，她兒子在小區裡玩滑滑梯時，不慎從滑滑梯摔下來跌到小區花圃裡了。現在去醫院孩子手臂骨折了。她就問林麗，這種情況，小孩的那份新投保的百萬醫療險能報銷嗎？

林麗告訴她，那份小孩的保險裡，有意外受傷的門診報銷的責任。到時候治療康復了，可以申請理賠。這個客戶說，那就好，幸好有保險。她還在醫院排隊給孩子交醫療費。林麗心裡也不敢說啥，這個客戶他們家最近真的發生很多事情啊。像這樣的情況，以前有的客戶就會想著去寺廟燒燒香，辟邪。

在他們行業裡有傳說，很多退保了的客戶，很快就會出險了。反而有保險的客戶相對比較平安。林麗沒想到這個話還真的在這個客戶身上顯現出來。

之後，林麗公司還搞了很多客戶活動，有次林麗就邀請她過來參加香薰製作的活動。當時她們倆一個組。這個活動在前面一小時都是主講嘉賓在介紹保險的產品和居家養老服務權益。雖然客戶並不感興趣，但還是很有禮貌地站在旁邊等待著。

林麗在約她時候，就知道了這個客戶一般下午四點就要出發去幼兒園接孩子。當時白珍公司的活動還沒開始，主講人講了一個多小時。這個客戶還沒有摸到香薰，一看時間已經三點半了。她趕緊跑著下電梯，和林麗告別說要去接孩子 了。

林麗和她說：“沒關係，確實有事，就悄悄離開。之後我幫你把這個香薰做好。“於是，林麗一個人在那裡製作。她用了兩個酒精爐溶解了這些蠟燭。她兩鍋蠟燭一起在溶解，然後等到蠟溶解完全，她把這些蠟放到一邊冷卻，然後再滴入幾滴精油，選擇不同的味道，有玫瑰味的、桂花味的、茉莉花味等。

林麗等著蠟凝固定型了，在玻璃容器裡變成了方正的形狀。在半冷半熱之間，她就開始把乾花插上。這樣色彩繽紛，看上去很誘人。放在家裡即使不點上蠟燭，它也會散發出淡雅的香味。

林麗一個人就這麼學著做了兩盒香薰。她裝好了盒