投保,系統裡還直接就顯示了95折的保費。這個客戶也比較開心,他可能舒了一口氣。終於都有保障了。這個客戶還告訴林麗,他之前 投保了至少有十張保單。都是他自己在網上給家人和自己投保的,有意外險、重疾險、定期壽險。

看來客戶自己也是有保險觀念的。他說,他之前在內地體制內的單位工作。前兩三年才調到深圳來,在一家國企上市公司做總助,平時工作壓力和心理壓力比較大,有時候會失眠。他也是因為這樣,就去了中醫院看醫生,才被醫生認為疑似焦慮症,當時還做了心理測評。不過沒有精神疾病。

但是留下了就診記錄,他很擔心。就想要把自己的定期壽險的保額做高一些。說打算下個月在林麗這裡投保300萬的保額。

林麗對於這種很主動要求要幾百萬保額的客戶還是比較敏感的。她就說先幫他梳理一下之前買過的保單吧,然後再給他建議。300萬保額 已經達到了健康體檢、契調、財務問卷的要求。如果不想太麻煩,也可以考慮先做一下300萬以內的保額。

客戶也接受了她的建議,說那先做個200萬保額的計劃來看看。林麗看到這個客戶還比較配合,從她傳送的保單管家的連結進去完善了他家的保單的情況。

從保單管家的小程式裡,林麗看到了他家一年保費也有兩萬左右,雖然都是小保單,全家幾口人各種保單加一起也有十張左右。

林麗對於這個客戶的家庭情況並不是太熟,就和客戶多聊一些,方便評估客戶的家庭情況。

她記得兩年前剛在徒弟的介紹下加了這個客戶的微信。當時客戶話並不多,在電話裡沒有聊幾句,還說他在鹽田那邊的一個超市裡正在買菜,說稍後微信聊。

林麗側面從徒弟那裡知道,這個客戶是徒弟的中學同學。他才來深圳工作生活不久。當時還運氣比較好,分到了在坂田的公租房,那個小區比較新,還有學位。

他的太太是不上班的,在家帶兩個孩子。他一個人負擔家庭的開銷。在內地工作的時候,由於他文筆還比較好,一直在做秘書方面的工作。現在調過來的這家公司,主要是房地產開發方面,他們公司承接了小梅沙那邊的一個公園的建設,在那邊還有一個住宅專案準備要發售。他是總經理辦的秘書。

林麗當時幾次想要約他時間談一下保險。這個客戶一直說忙著加班,因為他們專案要交付了。說等忙完了那陣子,再約時間。

隨後,林麗就給他發了一些意外險,當時客戶主要諮詢她家財險和意外險,他最初只是想買一份租客家財險。

但是他看到林麗他們公司的租客家財險的保障責任後,不是太滿意,他認為保額低了,才二三十萬。他的傢俱和財產都不止這個數。

於是沒有成交家財險。林麗當時想著他有開車,就給他推薦了高額的意外險,自駕有200萬。保到80歲,到期平安無事另娶回來滿期金。

這個客戶說等他過段時間不忙了,好好研究一下條款再回復她。他們就這樣過了好幾個月才聯絡了一次。

但是當時他也就是說了下自己對那個高額意外險不滿意,不喜歡返還型的意外險。他更喜歡消費型的意外險,保費比較便宜,一年才幾百。他認為林麗推薦的那個高額意外險,好是好,可是保費高。

兩年後,他才瞭解到他們公司沒有給他們員工太高的團體醫療險,除了社保外,他就沒有其他的住院險。於是才找了林麗諮詢百萬住院醫療險。

他當時看了幾天條款,在林麗的耐心解釋下,他試著投保了。很快他全家的住院醫療險都承保了。他又開始瞭解定期壽險。