第100章 峰會收穫齊落地,歡樂推進創佳績(第1/2頁)
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話說狐靈兒和阿強從國際旅遊行業峰會滿載而歸,那心情,就跟古代中了狀元衣錦還鄉似的,走路都帶風。
一回到景區,兩人就迫不及待地要把峰會上學到的“十八般武藝”都施展出來,讓景區更上一層樓。
“阿強吶,這次峰會咱們可真是開了眼界,學了不少先進理念,咱得趁熱打鐵,把這些都用在景區發展上。
”狐靈兒在景區會議室裡,對著一眾工作人員激情澎湃地說道。
阿強在一旁猛點頭,附和道:“靈兒說得太對啦!咱們就像拿到了‘武林秘籍’,要是能好好修煉,景區肯定能稱霸‘旅遊江湖’。
” 首先,他們打算在景區推廣智慧旅遊技術。
這想法一提出,大家都覺得挺新鮮,但實施起來可就沒那麼容易了。
景區請來了專業的技術團隊,準備安裝智慧導覽系統和電子票務系統。
技術人員在除錯智慧導覽裝置時,就遇到了麻煩。
“這裝置怎麼老是連線不上景區的網路啊?”一個年輕的技術小夥皺著眉頭,不停地擺弄著手中的裝置。
阿強走過去,關切地問:“咋回事啊?是不是網路設定有問題?”技術小夥無奈地說:“按道理設定沒錯啊,這景區的網路環境還挺複雜,看來還得再研究研究。
”這時候,一旁的小李開玩笑說:“難道是咱們景區的網路被‘調皮鬼’給搗亂了?”大家聽了,都忍不住笑了起來。
經過一番排查,原來是景區部分割槽域的網路訊號較弱,影響了裝置連線。
阿強趕緊安排人員對景區網路進行全面升級,確保訊號全覆蓋。
在升級過程中,工作人員們爬上爬下,忙得不亦樂乎。
有個工作人員不小心從梯子上滑了下來,好在沒受傷,他還自我解嘲道:“看來這網路升級還得先過‘爬梯’這一關吶。
” 在推廣智慧旅遊技術的同時,狐靈兒和阿強也沒忘了加強景區的文化建設。
他們根據峰會上的交流經驗,決定舉辦一場全球性的鄉村文化創意大賽,鼓勵世界各地的創意人才為景區設計獨具特色的旅遊產品。
這訊息一傳出,報名者如潮水般湧來。
在評審參賽作品時,評委們可真是大開眼界。
有一位來自巴西的設計師,設計了一款以中國傳統生肖為主題的旅遊紀念品,把巴西的熱情色彩和中國的傳統文化元素巧妙地融合在一起。
“這個設計太有創意了!沒想到巴西風情和中國文化能碰撞出這麼奇妙的火花。
”一位評委讚歎道。
不過,也有一些作品讓人有些哭笑不得。
有個參賽者提交了一個看似很酷炫的設計,但仔細一看,完全脫離了鄉村文化的主題。
評委們只能無奈地搖搖頭:“這可真是‘腦洞大開’,但咱這是鄉村文化創意大賽呀,跑偏啦。
” 除了硬體和文化方面的改進,狐靈兒和阿強還十分注重員工服務理念的提升。
他們組織了一系列培訓課程,邀請國際旅遊專家來景區授課,給員工們傳授先進的服務經驗。
在一次培訓課上,一位來自美國的專家講到遊客投訴處理技巧時,分享了一個有趣的案例。
“有一次,一位遊客投訴酒店房間裡有一隻小蟲子,雖然這並不是什麼大問題,但遊客很生氣。
酒店工作人員怎麼安撫都沒用,最後靈機一動,送了遊客一個可愛的昆蟲玩偶,還幽默地說‘讓這個小傢伙陪您,它保證不會搗亂’。
遊客一下子就被逗樂了,不僅不再投訴,還對酒店的服務讚不絕口。
”專家繪聲繪色地講著,員工們聽得津津有味,還不時爆