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質的人佔大多數，否則這個社會就不會向前發展了，絕大多數的客戶都和周帆保持了良好的友誼，並且經常會互相探訪。周帆說，吃虧是福，讓那些自以為聰明的人聰明去。他非常看重人際關係，他經常告誡員工，一個人的成功，良好的人際關係佔了85％以上的指標。沒有好的人脈關係，即使成功，也是偶然的。周帆認為，社會上98％的人是好人，只有那麼2％的人是壞人，如果讓你遇上這2％的人，也就自認倒黴，也不要去計較，一笑置之。

至此，我們就不難理解周帆顧問機構為何將公司理念定為“做一個專案，樹一個榜樣，交一批朋友”了，更容易理解直接將“交一批朋友”寫入企業文化的深層含意和高深境界了。

周帆說，一個有責任感的策劃機構，會將客戶的利益看得比自己的利益更高，他對策劃人的要求是，可以犯錯誤，但不能丟失責任感、不能損害客戶利益。權衡一個策劃機構是否具有高度責任感，可以從幾個方面來把握：

●產品利潤與投資風險：策劃機構不能僅僅考慮為客戶創造產品利潤，而要從投資風險的角度對專案進行論證，是否可行，有哪些風險，如何規避這些風險，要重視專案（城市、企業）的社會職能。

●一城一池的得失與長期穩定發展：不能僅僅滿足於一城一池的得與失，也就是不能只滿足於做好一個專案，而要將目光關注企業的長期穩定發展，從基業長青的高度去審視把握專案的運作。

●賣點與競爭力：不能將策劃視角僅僅投向專案的賣點，而要著眼於專案的競爭力構建與傳播，僅有賣點而缺乏競爭力的專案，是不可能立於市場潮頭的。

●側重現在與著眼未來：不能只顧現在，而忽視將來。要將現在的進行與將來的的發展相結合。

●單純適應滿足市場與雙向溝通雙向互動策劃：不是單向適應滿足市場的需求，而要進行雙向互動交流，優秀的策劃是引導市場而不是滿足市場，滿足市場是中級策劃，引導市場才是高階策劃。

如果做策劃能站到投資風險、長期穩定發展、競爭力建構、著眼未來、引導市場需求而不是隻追求產品利潤、單個專案的成功以及單一的賣點，只看到眼前和單純地適應滿足市場需求，那麼社會效益和新聞效益自然而然就會浮出水面。

周帆經常強調，優秀的策劃人，應該強調企業（專案）行為的系統性、整體性、預測性和競爭性，要求企業（專案）以經營戰略為中心設計未來、配置資源、組織業務。周帆同時表示：戰略重組會使利潤下降20％——30％。由此可見戰略的影響很大。

與此相反的是，中國的策劃人或者策劃機構，大都是從戰術層面入手，我拜讀過許多策劃機構撰寫的方案，包括在國內很有名氣的策劃機構，基本上都存在這個問題，微觀性太強，戰略性不夠。中國的銷售代理公司、廣告公司、策劃公司基本上都缺乏戰略大局的掌握能力。這是非常致命的，也是中國策劃機構之所以做不大的關鍵性原因。

十、賣捺菜的唏唏聲（1）

★掉了一元錢與用一元錢買東西體現截然不同的價值觀。一個人，如果平時他自己不小心掉了一塊錢，他會毫不在乎，就一塊錢嘛，算什麼，一點也不會心疼。但是當他拿著一塊錢去買了一包食鹽回來，到家開啟食鹽一看，發現食鹽是劣質食鹽，這時他就會氣不打一處來，大罵商家的無良。

★在確立產品賣點時，一定要以消費者的意願為中心，而不是以產品提供商個人的意願為標準。周帆有個形象的比喻：魚餌必須是魚想吃的，而不是你想吃的。

★賣產品是主要目的，但不能直接賣產品本身，而要