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個部分分別代表了產品生命週期的四個階段：匯入期、成長期成熟期、衰退期，儘管當時摩爾繪製這個曲線圖旨在分析技術性產品，但後來他發現這同樣適用於其他定位於大眾的消費性產品和服務。

在《引爆流行》（The　MTupping　Point）一書中，馬爾科姆·格拉德威爾更清晰地論述了一個新概念怎樣透過人們之間的傳播變成一種大眾流行趨勢。我在自己的前一本書《噴嚏營銷》（Unleashing　the　lde*irns）中也進一步強調了這個概念。我認為衡量一個商業創意是否有效的標準，就是看這個創意是否像病毒一樣容易被傳播感覺染。

在我的另一本書《許可行銷》（Permission　Marketing）中，我進一步強調了目前營銷人員能夠爭取到的注意力越來越少這一事實。我也控討了那些將潛在客戶的注意力視為資產的公司是怎樣取得成功的，這些公司沒有把客戶的注意力僅僅當做一份可以簡單利用隨即廢棄的資源。

在許多公司裡，大部分後來被證實行之有效的創意最初會被當做天方夜譚。我的朋友南茜在世界上最大的貸物包裝公司負責一個叫做“新媒體”的部門，猜猜看這個部門是做什麼的？那就是負責公司所有新創意的構想和推廣（她是這個部門惟一的員工）。然而可笑的是，現在“新媒體部”在這家公司已經變成了“零預算”的同義詞。

消費都購買決策模型

如同捧球賽搶分一樣，營銷人員無法擺脫消費者漠視他們的市場活動的窘境。疲憊不堪的消費者拒絕浪費過多精力在廣告上，他們更依賴於那些已經親身試驗證實產品可造的供應商或是身邊精明的朋友的推薦，而不是透過研究電視廣告做決定。

大多數需要對產品進行營銷的公司都不願意接受這樣一個事實：老方法正在快速消亡。他們還在將那些已經被證實過的新技術僅僅當做是有趣的時尚……值得一看，但是不值得列入企業核心戰略去應用。

7為什麼你需要紫牛（1）

40年前，羅思·西梅克，這位“墓碑”（Tombstone　Tap）比薩餅店（因其緊鄰一個公墓而得名，位於美國威斯康星州麥德福特）的老闆，決定向客戶供應冷凍比薩餅。這種做法很快風行起來，他獲得了巨大的成功，Tombstone比薩餅成了雜貸店冷凍室裡的必備貸。1986年，卡夫食品公司（Kraft　Foods）買下了這個品牌，並投入巨資展開了瘋狂的廣告攻勢，從中賺取了數十億美元。這是一個絕佳的美國式商業故事……透過發明一個人人都需要的產品，再輔以大量的廣告宣傳直抵大眾，然後獲得鉅額收入。

這一戰略不僅適用於比薩餅，它對於你房間裡幾乎所有的東西都適用，包括阿司匹林。

試想一下，第一個營銷阿司匹林的人一定覺得即有趣又有成就感，因為這是一個地球人都需要的產品，一個並不昂貴、容易使用並且立即使人獲益的產品。

很顯然，阿司匹林取得了巨大的成功。

然而時至今日，當我們走進藥店，不僅會看到阿司匹林，還有：布洛芬、萘普生鈉、安那辛、拜耳、百服寧、伊克賽錠、美林、泰諾……儘管這些非專利藥在細節上有所區別，例如包裝的大小、外觀等等，但它們的功效卻大致相同，還有上百種類似的藥可供選擇。

想想看，在這樣的情況下，要做一個鎮痛藥的營銷人員還有什麼樂趣和成就感可言嗎？

如果你開發了一種新鎮痛藥，其療效又比上面所列的好一點點，你會怎麼做？答案很簡單：如果你拿到了投資，而相信自己　的產品很有競爭力，你就會傾盡所有營稍預算，購買大量的電視廣告和平面媒體廣告。

這樣就OK了嗎？沒有，還有