的菜品。發現有些菜品雖然受歡迎,但食材成本高昂。經過長時間的深思熟慮,她決定重新規劃選單,比如把紅燒肉這道菜裡所用的精品五花肉換成普通五花肉,在保證口味的前提下降低了食材成本。此時的她咬著嘴唇,心裡像揣著十五隻吊桶——七上八下,擔心顧客會不會察覺這細微的變化。她站在選單前,目光來回移動,手指輕點著菜品名稱,眉頭時而緊蹙,時而舒展。

衛雨氳還發現店裡的調料消耗過大,於是她開始了漫長的聯絡多個調料供應商之路。她坐在堆滿賬本的桌前,一個一個地打電話,比價、砍價,聲音都變得有些沙啞。同時,她還購買了大包裝的調料,這樣單位價格更低。當終於談妥了一個滿意的價格時,她靠在椅子上,長舒了一口氣,臉上露出如釋重負的神情。

為了節省人力成本,衛雨氳重新制定了員工的工作時間表,避免了人員閒置的情況。她對員工進行了合理分工,比如讓洗碗工在空閒時幫忙整理餐桌,減少專門負責整理餐桌的人員。同時,她還決定採取減員增效的措施。她觀察到店裡的傳菜工作,兩名傳菜員小趙和小錢有時候會出現職責不清、互相推諉的情況。

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於是,她把小趙和小錢叫到一起,雙手抱在胸前,表情嚴肅得像是要宣判一場重大的案子:“小趙、小錢,咱們店裡最近成本壓力很大。經過考慮,我打算只保留一個傳菜員的崗位。你們倆這段時間的工作表現我都看在眼裡,但是從工作效率和成果來看,只能留下一個。”說這話時,她的內心也有一絲不忍,可一想到店鋪的艱難處境,只能狠下心來。她的目光在小趙和小錢的臉上來回移動,試圖從他們的表情中找到一絲理解。

小趙一聽急了,跺了跺腳,眼中滿是焦慮和恐慌,額頭瞬間冒出豆大的汗珠:“店長,我在這工作一直很努力啊!我每天起早貪黑,沒有一刻偷懶的。”

小錢也趕忙說,雙手緊緊握著,指關節都泛白了,額頭上冒出了密密麻麻的汗珠:“店長,我也從來沒偷懶!而且我傳菜的速度可不比小趙慢。”

衛雨氳有些為難地說:“我知道你們都付出了,可是現在的情況就是這樣。咱們公平競爭,接下來一週,誰的傳菜失誤少、效率高,誰就留下。”

然而,就在這一週裡,小趙和小錢因為競爭,矛盾不斷升級。

小趙瞪著小錢,眼睛裡彷彿要噴出火來,大聲吼道:“這一趟該你去!別想偷懶!”

小錢也不甘示弱,漲紅了臉回懟道:“明明是你的!少在這誣陷我!”

他們不僅影響了工作,還把店裡的氛圍搞得很緊張。顧客都能感覺到員工之間的不對勁,紛紛表示不滿。

衛雨氳意識到自己的減員措施出了問題,不但沒有達到增效的目的,反而讓店裡的經營狀況更加糟糕。她眉頭緊皺,像熱鍋上的螞蟻一樣在店裡來回踱步,心裡像揣了一塊大石頭,煩躁不安。每一步都帶著深深的懊悔和自責。

最終,還是小趙在這場競爭中失利了。當衛雨氳把這個結果告訴小趙時,小趙的淚水在眼眶裡打轉,聲音帶著哭腔:“店長,我真的很需要這份工作,求求您再給我一次機會。我家裡還有老人孩子要養,沒了這份工作我真不知道該怎麼辦了。”

衛雨氳心裡也不好受,拉著小趙的手,誠懇地說:“小趙,我知道你不容易,但這是店裡的決定。不過你放心,我會給你寫一封推薦信,幫你找一份新的工作。而且我相信,以你的能力,不管到哪裡都能做得很好。”

小趙沉默了許久,擦了擦眼淚,點了點頭:“店長,謝謝您。那我走了,以後有機會再回來看看。”

解決了小趙的問題後,衛雨氳又找小錢談了心:“小錢,你能留下來是因為你的表現,但以