紛至沓來。

在國際市場不斷拓展的同時,丫丫也沒有忽視國內市場的持續深耕。她意識到,雖然國際業務發展迅速,但國內仍然是企業的根基所在,有著龐大的消費群體和巨大的市場潛力。

丫丫決定對國內的竹氳美容院和風竹美容院進行全面升級。首先從店面裝修開始,她希望打造出一種更具現代感又不失傳統東方韻味的裝修風格。

店面的外觀採用了簡潔大方的設計,融入了竹元素的現代建築結構,既體現出美容院與“鄉韻工貿”的緊密聯絡,又給人一種時尚、高階的感覺。

店內的裝修則更加註重顧客的體驗感。休息區擴大了面積,擺放著舒適的沙發和茶几,提供免費的由“鄉韻工貿”農產品製作的特色飲品和點心。牆壁上掛著一幅幅展示鄉村美容文化歷史的畫卷,旁邊還有電子顯示屏,滾動播放著“鄉韻工貿”的農產品種植、手工藝品製作以及美容院美容技術的影片介紹。

美容護理區的房間進行了重新佈局,每個房間都配備了最先進的美容裝置,同時根據不同的主題進行裝修。比如,以“竹韻清新”為主題的房間,牆壁和傢俱都採用了淡綠色和淺黃色的色調,營造出一種寧靜、放鬆的氛圍;以“玫瑰芬芳”為主題的房間,則以紅色和粉色為主色調,瀰漫著玫瑰香薰的味道,讓人感覺溫馨而浪漫。

除了店面裝修,服務專案也進行了創新升級。推出了“四季美容套餐”,根據不同季節對面板的影響,為顧客提供針對性的美容護理。

例如,在春季,套餐注重過敏面板的修復和保溼,使用含有“鄉韻工貿”春季新採植物精華的產品;在夏季,重點是防曬和曬後修復,融入了當地特有的具有防曬功效的植物提取物;在秋季,強調面板的滋養和緊緻,採用了秋季成熟的農產品製成的美容精華;在冬季,則加大高保溼和抗寒護理的力度,使用富含油脂的植物成分來保護面板。

隨著國內美容院的全面升級,重新開業後的竹氳美容院和風竹美容院吸引了眾多老顧客的回流以及新顧客的加入。

一位老顧客陳女士走進升級後的竹氳美容院,驚訝地說:“這裡變化好大啊,感覺更加舒適高檔了。我都等不及要體驗新的服務專案了。”

在體驗了“四季美容套餐”中的春季套餐後,陳女士滿意地說:“這個套餐真的很貼心,春季我的面板容易過敏,這個護理正好解決了我的問題。而且整個護理過程中使用的產品都帶有淡淡的植物清香,讓我感覺很放鬆。”

新顧客也被美容院的新形象和特色服務所吸引。一位年輕的上班族李小姐是透過朋友介紹來的,她說:“我本來對美容不是特別熱衷,但這個美容院的裝修風格和服務專案真的很吸引我。我先體驗了‘玫瑰芬芳’主題房間的護理,從走進房間的那一刻起,就感覺像是進入了一個玫瑰的世界,非常浪漫。而且美容師的服務也很專業,我感覺自己得到了很好的照顧。”

為了進一步提升顧客的忠誠度,丫丫還推出了顧客會員制度的升級版。會員可以享受更多的優惠政策,如優先預約、專屬會員日折扣、生日驚喜套餐等。

同時,會員還可以根據自己的消費積分兌換不同的禮品和服務。積分可以透過消費、推薦新顧客、參與美容院的活動等方式獲得。

例如,當會員的積分達到一定數量時,可以兌換一次免費的高階美容護理課程,由美容院的資深美容師親自授課;或者兌換由“鄉韻工貿”提供的精美手工藝品或特色農產品。

在國內市場取得良好發展的同時,國際市場的拓展也在穩步推進。

丫丫收到了來自歐洲一家大型美容集團的合作邀請。這家集團在歐洲擁有眾多的連鎖店,在美容行業有著深厚的影響力。

他們希望能與竹氳美容院