第107章 漫遊的費用(第1/2頁)

我們開完中秋辦活動的會議，又將一盒盒精心準備的月餅發放給員工們，這是飾服之旅店鋪對大家的一份心意。大家臉上洋溢著笑容，在節日氛圍的點綴下，每個人的心中都多了一絲溫暖。

然而，工作的車輪不會因為這些小插曲而停止轉動，我們又馬不停蹄地投身到堅持看店。時間在鍵盤的敲擊聲和人走來走去的悄然流逝的聲音，不知不覺就到了傍晚。突然，一場不期而至的雨水傾盆而下，豆大的雨點猛烈地砸向地面，天空中電閃雷鳴，彷彿是大自然在展示它的威嚴。那一道道閃電如同利劍劃破天空，沉悶的雷聲在耳邊炸響，給這忙碌的一天增添了幾分驚心動魄的感覺。

雨水持續了一段時間後漸漸停歇，夜幕降臨。經過白天的忙碌和傍晚那場雨的洗禮，到了晚上，整個城市彷彿重新煥發了生機，稍微有點人氣上來，而進入商鋪諮詢也少。吳兵靜靜地坐在收銀臺後面，眼睛緊緊地盯著手機螢幕，正在閱讀一篇手機文章。他的表情隨著閱讀逐漸變得驚訝起來，我好奇地湊上前去。

吳兵突然抬起頭，對著我說道：“你知道嗎？這篇文章說在國外漫遊費用原來更高呢。”他的語氣中帶著一絲不可思議。而文章內容是，有一位S省王先生最近向記者投訴，自家68歲的父親去年底到國外旅遊了8天，老人開始行程前發了條朋友圈，隨即收到電信公司簡訊提醒，話費已超500元，而等老人回國後發現，賬單竟然高達1.6萬元。

而透過記者隨後查證發現，目前國內手機在國外的電公司流量費用是一分錢1Kb，以此計算，1Gb流量的費用確實需要上萬元。

因為時間久遠，當時老人到底用了多少流量已無從查起。客服人員根據流量單價進行了計算，也沒有提供詳細的單據。“國外的話是10塊2毛4一兆，這一萬六算下來，流量大概是用了兩三分鐘時間。”

那麼在產生高額話費時，電公司方面為何沒有進一步提示使用者呢？王先生撥打了號碼電公司客服，對方表示這個費用是上不封頂的。

投訴人王先生問道：“你們電公司有沒有什麼上限設定，比如說用到多少金額它會停機？”

電公司客服表示：“國外的目前沒有 。”

王先生說：“好在老人只用了1個Gb的流量，如果用了10個Gb、15個Gb，我是不是要賣房子了？”

在收到高額賬單後，王先生父親花了幾千元聘請律師，與電公司方面進行協商，電公司同意給老人打一個8折優惠，也就是便宜3千元左右，雙方未能達成一致。

王先生再次前往其父親開卡的電公司營業廳。工作人員也震驚：“8天能用1萬多塊錢啊！”問及為什麼老人不關閉手機漫遊時，王先生稱：“不能指望一個將近70歲的老年人自己能做這些事情，他根本不會啊。”

除了天價漫遊費，在雙方協商的8個月期間，這1.6萬元又產生了近9千元的滯納金，也讓王先生無法理解。王先生說：“我感覺這個滯納金的程度都超過高利貸了。”

對此，營業廳工作人員表示，滯納金就是利滾利的模式，不過他們可協助進行取消操作。

目前，S省電公司已給出費用7折、滯納金減免的解決方案，但王先生一家還是表示無法接受。

我微微皺了皺眉頭，思考了一下後回應道：“哦？是這樣啊，不過仔細想想也挺合理的。畢竟在國外，人生地不熟的，住宿、交通還有餐飲這些方面可能都會有一些意想不到的開銷。”

吳兵點了點頭，感慨地說：“是啊，你看這裡面寫的，在一些大歐國家，光是住宿一晚的費用就可能是國內同檔次酒店的好幾倍呢，更別說那些景點門票和特色體驗專案了。”

我贊同地說：“對呀，而且語言不通也可能會導