- 相同的目標客戶特徵:包括年齡、性別、職業、消費習慣等。像運動健身領域,主打年輕上班族的健身品牌,如樂刻健身和超級猩猩,目標客戶群體都是追求高效、便捷健身的年輕人,因此會相互競爭。

- 爭奪同一客戶資源:當企業在市場上爭取同型別客戶的訂單、市場份額或者客戶忠誠度時,就是競爭對手。例如,電商平臺拼多多和淘寶都在努力吸引價格敏感型的消費者,這類消費者群體就是它們競爭的焦點。

3. 基於市場競爭範圍判斷

- 地理區域重疊:如果企業的銷售區域、服務範圍有較多重合部分,那麼在這個區域內就是競爭對手。例如,在某個城市的本地生活服務市場,美團和大眾點評都在為當地的餐飲、酒店等商家提供推廣服務,並且使用者群體也主要是這個城市的居民,它們就是核心競爭對手。

- 行業細分領域相同:在同一行業細分市場裡的企業相互競爭。比如在高階智慧手機晶片製造這個細分領域,高通和華為海思(在受到限制之前)就存在競爭關係,因為它們都專注於為高階智慧手機提供高效能晶片。

4. 根據營銷和銷售渠道判斷

- 共用營銷渠道:如果企業都依賴同一種或幾種營銷渠道,如社交媒體廣告、搜尋引擎營銷、線下展會等,為了在這些渠道中獲得更多曝光和流量,它們之間會形成競爭。例如,在抖音平臺上做服裝直播帶貨的品牌,會相互競爭流量和使用者關注。

- 相同銷售渠道競爭:當企業產品或服務透過相同的銷售渠道進入市場,如大型商超、專賣店、電商平臺等,就會爭奪渠道資源和銷售機會。像在大型家電賣場裡,海爾和美的的產品擺放在一起,它們就要競爭店內的展示位置、促銷資源等,從而構成競爭關係。

5. 從品牌競爭態勢分析

- 品牌定位類似:品牌定位在同一層次,如都定位於高階奢侈品牌或者大眾親民品牌的企業之間會有競爭。例如,在化妝品領域,雅詩蘭黛和蘭蔻都定位於中高階市場,品牌形象都是專業、高品質,它們會為了爭奪這一層次的消費者而競爭。

- 品牌競爭策略相似:如果企業都採用類似的品牌競爭策略,如都強調品牌故事、明星代言、使用者體驗等,也會形成競爭。比如,安踏和李寧在體育品牌競爭中,都透過簽約知名運動員、講述國貨崛起故事等方式來吸引消費者,這就使得它們成為核心競爭對手。

核心競爭對手對企業的發展有著多方面的影響:

積極影響

- 激發創新動力:

- 核心競爭對手的存在促使企業不斷投入研發資源,開發新技術、新產品和新服務。例如,智慧手機行業中蘋果和三星的競爭,雙方為了在市場上佔據優勢,不斷推出具有創新功能的手機,如摺疊屏技術、更先進的攝像頭系統等。這種競爭壓力下的創新有助於推動整個行業的技術進步。

- 促使提升產品質量和服務水平:

- 企業為了在競爭中脫穎而出,會努力提升產品質量和服務質量。以電商行業為例,京東和淘寶在物流配送和售後服務方面不斷競爭最佳化。京東透過建立高效的物流體系,提供快速的配送服務;淘寶則加強對商家服務質量的監管,提升售後服務水平,這使得消費者能夠享受到更高質量的購物體驗。

- 最佳化資源配置效率:

- 面對核心競爭對手,企業需要更合理地配置人力、物力和財力資源。例如,在連鎖餐飲行業,肯德基和麥當勞在店鋪選址、原材料採購等方面進行最佳化。它們會透過精準的市場調研選擇更有潛力的店鋪位置,並且在全球範圍內尋找優質低價的原材料供應商,從而提高資源利用效率,降低運營成本。

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