樣品和圖冊上的產品的價格也多心裡有數。還有其他產品,他也都心中有數。

他現在缺乏的是如何來進行溝通,他要多看看聽聽這些老業務是怎麼和客戶來介紹推薦產品。。。他以前做的是幕後老闆,還真沒有機會學到這些東西。

有客人來了,坐在門口最近的鄭羽站起來含笑接待。遠磊建材的接單原則是誰第一個接待的客人誰跟蹤,簽單就歸誰。

公司要求每個進來的客戶都要力求讓其留下聯絡方式,最好是名片。然後記下客人都看過什麼產品,報價是多少等等,做為客戶資料備案。

客戶走時接待的業務員還會送其自己的名片和公司的宣傳材料,加深客戶的印象,同時給客戶打電話諮詢的便利。

而當有不認識的客戶到來時,接待的業務員都會詢問客戶是否第一次來,若是第二次,會問是誰接待的,這樣就避免了搶客戶的情況發生。

有了客戶檔案,一是可以及時打電話進行回訪,二是在疏忽了重複接待客戶或者搶單的事件發生時可以有據可查,處理起來也免得扯皮傷了和氣。

雖說誰接待的客戶是誰的,可是銷售部的潛規則就是輪流接待,這樣就不會出現一枝獨秀的情況發生。而且彼此還都互相幫助,相處十分融洽。

這是顏祥道在工作學習一天所看到的情況。他這一天裡學到的東西,可是太多太多。

一轉眼,顏祥道已經在店面工作了四天,今天是第五天。4月5日,發工資的日子。

下午,工資終於在眾人的期盼中發了下來,其中也包括顏祥道的。

顏祥道是十分眼熱同事們那厚厚一疊的百元大鈔,可對於自己兜裡的一百四十塊錢他也頗覺開心。畢竟,他已經拿到了在京都打工的第一筆收入。

顏祥道從昨天開始接待客戶,打電話聯絡業務。他讓同事們觀察他的言行舉止,為他提出意見和建議,他好及時改正提高。

同事們普遍提出的建議是他說話地方口音太重。鄭羽也是東北人,可是他沒有地方口音。

顏祥道其實很喜歡家鄉話,說起來豪邁熱誠,可是入鄉隨俗,他也只能說標準的普通話,偶爾,還有京味。

同事還給他提了許多其他的建議和意見,顏祥道覺得正確的馬上採納改正,他的進步和提高十分的明顯。

十二天過去了,同事們最少的也簽了三萬多的訂單,顏祥道卻還一單未籤,他心裡急得不行,可是除了努力接待客戶,打電話聯絡業務以再加上不斷學習以外別無他法。

顏祥道原本想聯絡一下藍明媚,她是設計師,手裡一定有客戶會用到石材鐵藝。可是從他買了手機那晚發簡訊給她之後又發了幾次簡訊給她,她都沒有回。他覺得,她是不願理睬他,或者,是不屑理睬他!

不錯!做為業務銷售人員是應該臉皮厚一些。可是顏祥道卻如何都不會死皮賴臉的和一個女孩子搭訕,尤其她還是一個很漂亮的女孩子!他不想讓她看低了他的人格,以為他對她有什麼不良的企圖。

也許,顏祥道在對待女孩兒方面不太習慣厚臉皮,除非對方是他的愛人——但這並不重要,重要的是他絕對不會打電話給她,那個名叫藍明媚的女孩子,女設計師!

遠方建材採取輪休制,每人每月有兩天的休息時間。休息的日期銷售部自行安排協調,但週六週日不允許休息,因為那是客流高峰,通常都會很忙。

今天又是週末,剛開店門,顧客就登門了。

大家也來不及換衣服,就穿著便服開始接待客戶。顏祥道接待的是個來了幾次的老人。老人六十多歲的樣子,中等身材,花白頭髮,長得很普通,穿著也很普通,怎麼看都是那種靠不多不少退休金過日子的老頭兒。這老人一直沒有透漏他的姓氏,更別說聯