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營銷費用的時間也大大提前了。需要強調的是,創造紫牛產品,不是一條廉價的捷徑,卻是你獲得利潤增長的最好(可能也是惟一的)策略。
創造紫牛的費用並不便宜,但很有效。我們必須清楚在紫牛身上投資絕對是明智之選,至少比購買一堆無有的廣告可要聰明得多了。
21誰在聽
請諸位讀者原諒我稍微有些誇張的言辭。當我戰戰兢兢地宣告電視工業綜合體必將消亡,而且大眾傳媒終將衰落之時,那麼你完全可以由此得出這樣的結論……廣告將不再有效,所有的消費者都在盡力逃避和忽略所有的廣告。
當然,目前來講這並不是事實。廣告今天依然在起作用,只是不像它們過去那樣風光了。也許投廣告上的費用並不是很有經濟效益,但是無可否認,它還是能吸引一些人的注意力並帶來銷售的。直投廣告可能是一種比較有效的廣告形式,相比之下,大多數廣告和營銷活動就完全沒有目標了。它們好似颶風颳過市場的每一個角落,席捲了每一個人,無論這個人情願還是不情願。顯然,你知道這種廣告方式存在巨大的浪費,只消見到廣告僅有的一點效果,任何人都可以輕易判斷這則廣告絲毫不起作用。但不可否認,颶風有時候的確能夠使你更加輕鬆地將消費者從摩爾曲線的左側轉移到右側;有時候,整個市場會正好需要某些產品,消費者也完全知道自己的需要,他們也願意去了解這些資訊。所以,完全認為廣告無效似乎有些言過其實,甚至有點偏激。但問題的關鍵就是於……這只是“有時候”
但是,這樣的“有時候”其實是非常罕見的,常常與我們擦肩而過,即便是花錢買也是徒然。而且那些大量接觸到廣告的受眾往往不是市場的目標人群,也懶得告訴親友和同事自己所知道的資訊。
然而有時候,截然不同的廣告形式反而能產生效果為什麼?為什麼有一些產品和廣告能夠成功,而有些卻會失敗?舉個例子來說,Google搜尋引擎上的一行小小的文字廣告的業績,要遠比雅虎上的旗幟廣告、動漫廣告和全屏廣告的業績好很多。
這讓我們不得不換一種眼光來看市場中的這股抗衡的力量。在過去,市場營銷人員的目標是消費者,再靠聰明的廣告人努力工作以使他們所做的廣告符合目標市場的口味,再確保把廣告宣傳片推上媒體後能迅速接觸到廣大受眾。然而毫無疑問的是,指望營銷人員來決定誰是目標興群、誰會注意、什麼時候注意這些廣告、簡直就是幻想。
時至今日,這一切都換了位……現在是一個消費者自主選擇的年代,是他們選擇傾聽你的聲音還是對你不屑一顧,只要他們願意,就會選擇你。那麼他們是怎樣做出決定的呢?是不是有的消費者比其他人更願意聽你說話?你又如何從茫茫人海中把那些願意聽你說話的人找出來?
Google的例子也許能說明一些問題。Google廣告效果顯著的一個原因就在於,他們將選擇看到廣告內容和選擇接受廣告時間的權力給了喜歡這種服務的人群。只有在你鍵入一段要搜尋的關鍵符後,你會看到Google的廣告。對比一下那些關注度很小,還常常騷擾消費者的廣告,你會發現兩者的優劣可謂涇渭分明。
要知道,在任何特定的時刻和特定的市場,總是會有許多人豎起耳朵聽你說話,他們喜歡搜尋黃頁、閱讀時尚雜誌、瀏覽網站以獲得更多的資訊,他們中的一部分人的確會買你的產品,而另一部分人僅僅是看看而已。
綜合以上種種情況,我向諸位讀者建議:
對所有人去做廣告是沒有用的,除非有興趣的“噴嚏者”開始釋放他的影響力“病毒”。不靠大眾媒體廣告,一樣能引起騷動、討論、口耳相傳與狂熱追隨。
當消費者確實需要了解相關資訊時,你才應該做廣告,這樣