第47章 國內競爭加劇(第2/4頁)
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,後續的推廣活動要更精準、更有針對性。”
小李繼續說道:“陸總,透過這次直播,我發現消費者對產品的功能演示很感興趣,特別是一些操作便捷性的展示。而且他們在評論區提了很多關於產品功能拓展的建議。”
陸霆深思考片刻後說:“很好,把這些建議整理成冊,交給研發部門參考。以後的直播要更注重產品功能的深度展示,滿足消費者的求知慾。對了,這次直播的轉化率資料怎麼樣?哪些環節轉化率較高,哪些較低,要分析清楚。”
小李說:“陸總,我正在做詳細分析,初步發現產品演示環節後的下單轉化率較高,而直播開始時的介紹環節,部分觀眾流失嚴重。我覺得可能是開場不夠吸引人,我打算和團隊再最佳化下開場設計。”
陸霆深說:“不錯,有分析有改進,繼續加油。”
同時,對產品進行升級和創新,推出了一系列具有差異化競爭優勢的產品。例如,在智慧家居領域,陸氏集團研發出了更加智慧、便捷的家居系統,透過與人工智慧技術的結合,為消費者提供了全新的家居體驗。
鄭傑帶著研發團隊,滿懷期待地向陸霆深展示新成果:“陸總,這就是我們研發的新一代智慧家居系統,您瞧,現在透過語音助手,不僅能控制家裡所有電器,還能實現跨品牌裝置的互聯互通,真正做到了萬物互聯。”
陸霆深親自體驗了一番,滿意地稱讚:“幹得漂亮!抓緊時間完成後續工作,儘快推向市場,打響我們的反擊戰。”
鄭傑有些擔憂地說:“陸總,新產品推向市場,推廣費用是一筆不小的開支,目前財務預算方面……”
陸霆深果斷地說:“推廣費用優先保障,這是新產品開啟市場的關鍵。你和財務部門溝通,就說是我的指示,按照最有效的推廣方案來安排預算。財務那邊要是有疑問,讓他們來找我。”
在銷售渠道方面,陸氏集團積極拓展線上線下渠道。他們加強了與電商平臺的合作,最佳化線上店鋪的運營,提高產品的曝光率和銷售量。
電商運營主管小王興奮地彙報:“陸總,好訊息!我們和京東達成了獨家合作協議,接下來半年,我們的產品將在京東的智慧家居專區置頂推薦,預計曝光量能提升 50% 以上!”
陸霆深眼神中透露出一絲欣慰:“很好,與電商平臺合作,一定要注重使用者體驗,從產品展示到售後服務,都要做到盡善盡美。”
小王接著說:“陸總,為了配合這次合作,我們計劃重新設計線上店鋪頁面,突出產品的智慧化和便捷性特點,您覺得怎麼樣?”
陸霆深點頭認可:“可以,找專業的設計團隊來做,要確保頁面簡潔美觀、操作流暢,突出產品優勢,吸引消費者購買。對了,和京東合作,他們對於產品的售後響應時間有沒有要求?”
小王說:“陸總,京東要求我們的售後響應時間控制在 24 小時內,解決問題時間在 3 個工作日內。我們目前的售後團隊配置基本能滿足要求,但隨著業務量增長,可能需要提前規劃擴充團隊。”
陸霆深說:“你考慮得很周到,和人力資源部門溝通下,提前做好人員儲備計劃。”
線上下,加大了對專賣店和經銷商的支援力度,提升店鋪的形象和服務質量。同時,積極開拓新的銷售渠道,如與房地產開發商合作,將智慧家居產品納入樓盤的配套設施,擴大產品的銷售範圍。
銷售部經理劉勇激動地說:“陸總,我們和宏遠地產達成了戰略合作,他們新開發的高階樓盤將全部配備我們的智慧家居系統,這可是上千套的大訂單!”
陸霆深拍了拍劉勇的肩膀:“不錯,繼續開拓更多這樣的合作機會。同時,不能忽視專賣店和經銷商,給他們提供更多的培訓和