第14章 舊愛重逢(第1/5頁)
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蘇瑤站在超市的收銀臺前,手指在掃碼器上不停地忙碌著,“滴滴滴” 的聲音不絕於耳。一位大媽買了滿滿一車的生活用品,蘇瑤一邊掃碼,一邊微笑著和大媽搭話:“阿姨,您這是給家裡大采購呢,看著真豐富。這衛生紙都囤了好幾提,是趕上促銷了吧?” 大媽樂呵呵地回應:“是啊,家裡人多,消耗快,這不就得多買點備著。姑娘,你這手腳可真麻利,看著就叫人舒心。” 蘇瑤笑著說:“謝謝阿姨誇獎,幹久了就熟練了,您平時都愛逛咱們這家超市嗎?” 大媽把手裡的袋子整理了下,說道:“那可不,離得近,東西還全乎,關鍵你們服務態度好呀,我就愛來這兒。”
這時,旁邊收銀臺的同事小王喊道:“蘇瑤,我這零錢不夠了,借我點唄。我這剛來沒幾天,還不太會把控這個零錢的量,今天顧客又格外多,忙得我暈頭轉向的。” 蘇瑤迅速從抽屜裡數出一疊零錢,遞給小王,叮囑道:“你先拿去用,下班記得還我就行。你別急,慢慢就順手了,剛開始都這樣。” 小王接過錢,感激地說:“太感謝了,你真是救了我一命,今天顧客太多,我都忙暈了,感覺這手都不是自己的了,一直在掃碼、裝袋。”
剛處理完這事,又有顧客拿著一件商品過來詢問:“姑娘,這洗髮水怎麼用啊?我看這說明太複雜了。” 蘇瑤停下手中的活兒,拿起洗髮水,耐心地解釋:“阿姨,這洗髮水您就正常洗頭的時候,先擠在手心搓出泡泡,像這樣,輕輕一揉,泡沫就很豐富啦,再均勻抹到頭髮上,從髮根到髮梢慢慢按摩幾分鐘,能幫助清潔頭皮、滋養髮絲,最後沖洗乾淨就行,挺簡單的。您是自己用還是幫家人買呀?”
顧客恍然大悟:“原來是這樣,謝謝你啊,你這服務態度真好。我是給我閨女買的,她工作忙,我就幫她操操心這些生活用品。” 蘇瑤笑著說:“您閨女真幸福,有您這麼貼心的媽媽。要是還有什麼不明白的,您隨時來找我就行。”
忙碌了一陣,蘇瑤趁著沒人結賬的間隙,揉了揉發酸的手腕,長舒一口氣,還輕輕甩了甩胳膊,緩解肩部的痠痛。主管這時走了過來,拍了拍她的肩膀:“蘇瑤,今天辛苦你了,這高峰期多虧有你在收銀臺頂著,不然都得亂套了。你看這隊排得,顧客一點沒積壓,效率槓槓的。”
蘇瑤連忙說:“主管,這都是我分內的事兒,大家都挺忙的。我就是多操點心,讓顧客別等太久,心情舒暢地買完東西回家。” 主管點點頭:“行,等忙完這陣,你去後面倉庫盤點下貨物,沒問題吧?最近倉庫新到了一批貨,得仔細核對下數量和種類,別出差錯。” 蘇瑤毫不猶豫地答應:“好的,主管,我這就去。您放心,我肯定認真盤點。”
到了倉庫,蘇瑤對照著清單,一件一件仔細清點,還不時用筆記下一些資料。同事小李也進來幫忙,兩人邊幹活邊聊天。小李嘆氣道:“這一天天的,在超市上班累得夠嗆,你還帶著小寶,更不容易了。我今天這腿都快跑斷了,一直在貨架間補貨,來來回回沒個停。” 蘇瑤笑了笑:“沒辦法,為了生活嘛,小寶也懂事,不怎麼讓我操心。他放學回家就自己寫作業,還幫我乾點小活,特別乖。”
小李又問:“你說你一個人帶著孩子,就沒考慮過再找個人依靠?一個人扛著這麼多事兒,太累了。” 蘇瑤手上的動作頓了頓,眼神閃過一絲落寞,輕聲說:“哪有那麼容易,我現在就想把小寶照顧好,別的暫時不敢想太多,怕給小寶帶來不好的影響。”
這時,另一個同事小張走進來,聽到他們的對話,插話道:“蘇瑤,我覺得你條件也不差,之前是不是有過什麼故事啊?看你有時候一個人發呆,感覺心裡藏著事兒。” 蘇瑤微微皺眉,沉默了一會兒說:“過去的事就不提了,現在小寶就是我的全部。我只想給他一個安穩的生活,讓他快快樂樂長大。