第128章 融化(第2/2頁)

。她眼中的光彩立刻被她選中的那款黃底紅黑格花呢所吸引。然而，作為一位有著豐富經驗的店主，我觀察到她的年齡與這款花呢的款式並不完全匹配。於是，我立即上前與她交流，耐心地解釋了我的看法。”

他挑選了一塊更為適合她的咖啡底黑格子花呢。

隨後，他不厭其煩地幫她解釋每一款花尼的優缺點和適應的人群，最後甚至把兩款料子披在她的身上進行對比。

這並非僅僅是一種產品推薦，更多的是對她生活品位和個性的尊重。

那位女顧客在聽完我的建議後，最終選擇了他的推薦。

她對我充滿了感激和信任。

這不僅僅是因為他為她提供了合適的產品，更是因為他以真誠的態度對待她，尊重她的選擇和需求。

之後的事情更是出乎他的預料。

這位顧客在為兒子操辦婚禮時，再次選擇了他作為她的合作伙伴。

她甚至沒有猶豫地直接拿了1000元來買料子。

在當時，這無疑是一筆鉅款。

她對他說：“只要是他看中的就行。”

這句話讓麻桂寧深感欣慰。

這樣的經歷讓他明白，真誠的待人之道不僅僅是一句空洞的口號。

當與顧客建立真正的信任關係時，無論大小交易，我們都可以為彼此帶來巨大的收穫。

此外，這樣的待人方式還能為我們的商店帶來新的客源。

麻桂寧繼續說，“我每天都要與成百上千的顧客打交道。雖然很多時候可能只是一筆小交易，但我總是儘量讓每位顧客感受到家的溫暖和親切。”

正因為這樣，很多顧客在與他一筆交易後成為朋友，這不僅僅是簡單的交易關係，而是我們之間的深厚情誼。

這些朋友成為他店鋪的活動廣告，為他帶來了新的客源。

他頓了頓說：“因此，我堅信對顧客的誠意並非無標準可循。真誠地傾聽、尊重、理解和幫助他們選擇最適合的產品是每一個商家應盡的責任。當我們在每個小細節上都以真誠的態度對待顧客時，不僅會收穫他們的信任和忠誠度，更會為我們的品牌帶來更廣闊的發展空間。”

在這次對話中，淼東不僅學到了如何對待顧客的誠意標準，還明白瞭如何透過真誠的服務來贏得顧客的信任和忠誠度。

這一切都是基於對人的真摯關心和尊重。

在今後的工作中，淼東將以麻老師為榜樣，努力成為一個出色的服務商。

用真誠的態度為顧客帶來最優質的服務。