第3章 深入研究(第1/2頁)
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為了弄清楚 AI 系統的侷限性,一位資深的心理診療師湯姆決定對其進行深入研究。他收集了大量的案例資料,並與使用過系統的患者進行深入交流。
在研究過程中,湯姆發現,AI 系統雖然能夠快速給出評估結果,但它無法捕捉到人類情感中的微妙變化和複雜的內心衝突。而且,系統給出的治療建議往往過於模式化,缺乏個性化的關懷。
湯姆坐在堆滿檔案和資料的辦公室裡,眉頭緊鎖,專注地分析著手中的案例。每一個患者的故事都是一個獨特的謎題,而他試圖找出 AI 系統在這些謎題中遺漏的部分。
他首先聯絡了一位名叫傑克的患者。傑克是一名中年男子,因工作中的人際關係問題而陷入了嚴重的焦慮。
“我當時用了那個 AI 系統,它說我需要更多的社交訓練和放鬆技巧。”傑克無奈地搖著頭,“但它根本不明白,我害怕與人交流是因為過去的一些創傷經歷。”
湯姆認真地傾聽著,不時在筆記本上記錄著關鍵資訊。
“那您按照系統的建議做了之後,感覺怎麼樣?”湯姆問道。
傑克苦笑一聲:“沒有任何改善,反而讓我覺得自己更加無能,因為那些建議對我根本沒用。”
湯姆又與一位名叫莉莉的年輕女士進行了交流。莉莉因為失戀而陷入了抑鬱情緒。
“系統說我應該儘快開始新的戀情,多參加社交活動。”莉莉的聲音帶著一絲憤怒,“可我還沒從那段感情中走出來,怎麼可能做到?”
湯姆深感問題的嚴重性,這些患者的真實感受與 AI 系統給出的建議之間存在著巨大的鴻溝。
為了更全面地瞭解情況,湯姆開始組織患者座談會。在一個溫馨的會議室裡,十幾位使用過 AI 系統的患者圍坐在一起,分享著自己的經歷。
“感覺就像是跟一個沒有感情的機器說話,它根本不懂我的痛苦。”一位患者說道。
“是啊,它給出的建議都是千篇一律的,根本不適合我。”另一位患者附和道。
湯姆一邊聽著,一邊思考著如何解決這些問題。他意識到,AI 系統雖然能夠處理大量的資料,但它無法理解人類情感的深度和多樣性。
接下來的日子裡,湯姆幾乎把所有的時間都投入到了研究中。他不僅分析案例,還深入研究了 AI 系統的演算法和模型。
在研究演算法的過程中,湯姆發現系統主要依賴於一些表面的生理指標和行為模式,對於深層次的心理動機和潛意識的影響考慮不足。
“這就是為什麼它無法真正理解患者內心的衝突。”湯姆自言自語道。
為了驗證自己的想法,湯姆設計了一系列實驗。他邀請了一些志願者,同時接受 AI 系統的評估和他的人工評估。
在實驗中,湯姆透過深入的面談和觀察,發現了許多志願者隱藏在內心深處的情感問題,而這些問題在 AI 系統的評估中完全沒有被提及。
“比如這位志願者,表面上是因為工作壓力而焦慮,但實際上是對自己的職業選擇感到迷茫和不安。”湯姆向他的助手解釋道。
隨著研究的深入,湯姆的發現越來越多。他發現 AI 系統在處理複雜的情感關係,如家庭矛盾、友情危機等方面,表現得尤為不足。
“人類的情感世界就像一個迷宮,充滿了曲折和微妙的變化,而 AI 系統只是在迷宮的入口徘徊。”湯姆在他的研究報告中寫道。
然而,湯姆的研究也遇到了一些困難。一些科技公司對他的研究表示不滿,認為他是在故意抹黑 AI 技術。
“我們的系統是經過大量資料訓練和驗證的,是科學有效的。”科技公司的代表說道。