第176章 破難煥彩,夢想恆耀星穹(第1/2頁)
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文創培訓課程順利開班,成奇勳和曹尚佑看著學員們滿懷憧憬地開啟學習之旅,以為平臺終於可以在穩定中發展,殘障兒童文創教育事業也能穩步前行。然而,命運似乎總喜歡在他們以為風平浪靜時,掀起驚濤駭浪。新的危機如同隱藏在暗處的猛獸,在不經意間再次向平臺撲來。
培訓課程有條不紊地進行了一段時間,學員們沉浸在文創知識的海洋中。然而,就在課程進行到關鍵階段時,合作的教材供應商突然傳來噩耗。這家供應商一直以來為平臺提供專業的文創培訓教材,教材內容豐富、實用性強,深受師生好評。但因經營不善,資金鍊斷裂,突然宣佈倒閉,這意味著後續的教材供應將徹底中斷。負責教材採購的小吳,火急火燎地拿著供應商的破產通知衝進成奇勳的辦公室,聲音中滿是焦急與無奈:“成總,曹總,大事不好!教材供應商破產了,我們的教材沒著落了,這課程還怎麼繼續啊?” 成奇勳手中的筆猛地一頓,他深知教材對於培訓課程的重要性,一旦教材供應中斷,教學進度必將受到嚴重影響。
成奇勳立刻聯絡曹尚佑,兩人緊急召集採購團隊、教學團隊和課程研發團隊商討應對之策。會議室內,氣氛壓抑得讓人喘不過氣。曹尚佑眉頭擰成一個 “川” 字,語氣急促卻堅定:“採購團隊馬上在全國範圍內尋找新的教材供應商,務必在最短時間內找到能夠替代的資源;教學團隊根據現有教材情況,調整教學計劃,確保教學不受太大影響;課程研發團隊考慮是否能自主編寫簡易教材,以解燃眉之急。”
採購團隊迅速行動起來,他們透過各種行業平臺、人脈關係,四處打聽合適的教材供應商。團隊成員們日夜不停地撥打著電話,傳送著郵件,與一家又一家供應商溝通洽談。然而,由於時間緊迫,且對教材內容和質量要求較高,大部分供應商表示無法在短時間內滿足平臺的需求。小吳滿臉疲憊,幾乎絕望地說:“找了好多家,要麼庫存不足,要麼內容不符合要求,時間這麼緊,要是找不到合適的供應商,我們的學員就要面臨無書可讀的困境了。” 成奇勳拍了拍他的肩膀,鼓勵道:“別灰心,我們再想想辦法,擴大尋找範圍,一定能找到解決辦法的。”
在解決教材供應危機的同時,平臺又面臨著學員關係的難題。隨著培訓課程的深入,部分學員反映課程難度過高,超出了他們的預期和能力範圍,導致學習進度緩慢,學習效果不佳。一些學員甚至聯合起來,要求平臺降低課程難度,否則就集體退費。負責學員管理的小陳,神色慌張地向成奇勳和曹尚佑彙報:“成總,曹總,不好了!好多學員對課程難度不滿意,要求退費,這要是處理不好,不僅會影響我們的收入,還會對平臺的口碑造成極大的負面影響。”
成奇勳和曹尚佑意識到,學員的滿意度直接關係到平臺的生存和發展。他們立刻組織教學團隊,對課程難度進行全面評估。教學團隊深入瞭解學員的學習情況和反饋意見,與學員們進行面對面的溝通交流。經過一番評估,發現部分課程內容確實過於深奧,對於基礎參差不齊的學員來說,理解和掌握起來有較大難度。於是,教學團隊迅速調整教學方法,增加基礎知識的講解,放慢教學進度,併為學習困難的學員提供一對一的輔導。在與學員的溝通中,成奇勳誠懇地說:“我們非常重視大家的反饋,一定會根據大家的實際情況調整課程,確保大家能夠在培訓中有所收穫。” 學員們看到平臺積極解決問題的態度,情緒逐漸穩定下來,大部分學員選擇繼續留在平臺學習。
解決了學員關係問題,平臺又遭遇了競爭對手的惡意舉報。一家同行企業嫉妒平臺的發展勢頭,向相關部門惡意舉報平臺存在虛假宣傳、違規辦學等問題。相關部門接到舉報後,迅速展開調查,這使得平臺的正常運營受到了嚴重干擾。負責公關的小周,心急如焚地向