商人賣的是知識和人品(第1/1頁)
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《商人賣的是知識和賣人品》
晚飯後和妻子去街上逛了一圈,往常都是逛河邊,昨晚我們是往人多的地方湊。
走了一段兒,我留意到一些門店的門口站著一個女孩,手中拿著一個塑膠的假手,另一隻手拿著兜售的商品,只要路過的人往店裡瞅一眼,女孩就會抖動著塑膠假手發出啪啪的聲音,並主動的跟路人說:“進來看一下吧!”
天下大勢合久必分,分久必合,一種社會現象,一種流行趨勢,一種行為習慣,一種銷售模式也都一樣。任何事物包括服務態度也都是由簡到繁,化被動為主動,越來越精緻越來越主動周到。
從顧客推門而入到微笑服務在到歡迎光臨,再到今天的請君躺贏,服務態度在不斷的提高,這說明我們的物質也在不斷的豐富。從賣商品到賣服務,這是進步。顧客也從物質追求到了精神追求。
我現在的經營理念是賣知識和人品。