第10章 到底是烏龍還是貓膩(第1/3頁)

林麗當時正在開早會，那個鄰居想要報銷意外醫療險的，還問她在小區嗎？林麗告訴她要下午才在。等到開完早會，林麗看到時間還早，這個鄰居也沒有說是在小區裡，還是在店裡。據林麗瞭解，這個鄰居的店在她們小區附近。於是她主動問鄰居，說：“我現在下班準備回家，你是在小區裡，還是在哪裡？我在哪裡找你？”

這個鄰居說她就在小區裡，兩人就約在小區的棕櫚廣場碰面，那裡有座椅。林麗快出地鐵站就告訴鄰居，她快到了。結果等林麗走過去的時候，在廣場並沒有看到鄰居。她就在座椅上先坐坐，等下鄰居。

很快，一個短髮的女生就拎著醫院那種拍片袋子過來了。兩人打了個照面，這還是兩人第一次見面。這個鄰居說她們終於從線上轉為了線下，相當於網友見面的感覺。兩人並不覺得陌生。林麗耐心地在系統裡給她拍照上傳報銷的資料。這些資料林麗看了下不太全。有的資料有缺失。但是她先幫她上傳好。

上傳完後，兩人就各自回家吃飯了。第二天，公司系統顯示提醒，讓林麗督促客戶補充有兩天的門診病歷。林麗趕緊發給這個鄰居。這個鄰居說家裡沒有找到病歷，估計當時沒有列印出來。林麗告訴她，在醫院一樓大廳有自助裝置，可以列印出來病歷的。

這個鄰居說：“好的，我明天會回去複診，到時候一起列印出來。”果然，第二天下午，這個客戶很守約就給林麗發過來了資料的照片。林麗看了下她的複診情況顯示恢復較好。

很快林麗就把她的資料上傳好了，到了下午，這個鄰居就收到了前一天上傳的幾天的醫療資料的報銷，報銷下來590多元。林麗說：“你投保的這款意外險很好呀，保費一年才200多，這次報銷是沒有免賠額的，只要符合社保用藥合理範圍，減去社保統籌賬戶已經結算的金額，理賠出來590多元。複診的那1000多元還要過幾天才能稽核出來。”

這個客戶還是很開心的，林麗想或著這是這個客戶第一次辦理理賠意外醫療險。她沒想到能報銷這麼多。這客戶說還不錯呀，體驗了她們公司的理賠服務，非常便捷。

又過了兩天，這個鄰居的複診的報銷金額1100多元也到賬了。她買的200多元的意外險，報銷了合計1700左右的醫療費，客戶體驗感還是比較好。林麗順便提醒她下個月記得續保，快到期了。

幫這個客戶報銷也是很好的一次體驗，林麗和這個客戶的粘度因此又近了一步。這個客戶是自己開茶館的，雖然不大的茶館，但是畢竟也是老闆了。這個客戶很有自己的主見，平時說話還挺強勢的。

一早，林麗就被秘書叫簽名，好幾個表格，原來是前兩個月公司搞的重點人群的招聘活動的禮品獎勵。那兩個月林麗做了很多面試。當時公司剛好有激勵方案，說做兩個應聘人員的性格測試可以得一箱水果，有一個月是獎勵獼猴桃，但是林麗沒有收到。另一個月是獎勵秋月梨。

林麗當時唯一領過一箱秋月梨，當時還是她多次跑去催內勤，然後秘書幫她拿過來的。但是在簽名表上，顯示獼猴桃是4箱，秋月梨是3箱。林麗很不解。她沒有收到的那些她拒絕簽名。

於是，她只在簽名表上籤了秋月梨的，而且改成了1箱。其他的她不籤。內勤老師和她說讓她先簽，之後再補東西給她。但是林麗不想籤，每次等禮品都很久。到時候又不了了之了。這個內勤老師說他要申請報銷，按13%的稅計算，她名下的這幾箱水果計稅的話，就是55塊錢。

林麗說那其他幾箱水果哪裡去了？內勤老師也無言以對，他說要不給她補兩箱。林麗說，資料都不對，太離譜了。差這麼多。這個內勤老師又說，兩箱雞蛋是90元了。可是公司讓他們業務員定雞蛋是按25元一箱定的。林麗感覺這就是亂來嘛。不知