聽完林星宇的話之後,方恆當場就搖了搖頭,表示不同意了。

“雖然你剛剛說的這些我也覺得很有道理,但是我覺得現在還是很有必要出去瞭解一下情況的。”

“至於你說的那些,對公司有影響……”

說到這裡方恆頓了頓接了,換了一口氣接著開口說道:“難道現在這麼多客戶拿著產品在公司外面要求退貨,這個事情就沒有任何的影響了嗎?”

“如果我沒猜錯的話,現在外面應該有不少媒體人物在外面圍著了吧?”

呃呃呃……

聽到方恆這麼一說,林星宇頓時就與上了,一時之間也不知道應該說些什麼好。

畢竟方豪所說的這些都是對的,最起碼林星宇也是這麼認為的。

這段時間以來,崑崙科技有限公司的風頭太盛了。

不僅僅是在這整個行業當中站滿了風頭,而且就能夠大媒體業對崑崙科技有限公司非常的關注。

如果說這麼多客戶集體來到崑崙科技有限公司裡面要求退貨,卻沒有任何一個媒體人發現的話……

林星宇只能說他們作為一個媒體人,太不稱職了!!

這時候方恆直接開口說道:“林星宇,我也覺得你剛剛的考慮很有道理,但是我覺得現在……”

“也正因為我是崑崙科技有限公司裡面最大的老闆,所以說我才更加有必要的出現!!”

林星宇用一種不敢自信的眼光看著方恆。

顯然他是沒能獲取到方恆剛剛所說的那一句話的具體含義的。

而方恆似乎也動了林星宇內心的疑惑,只見他慢慢的開口解釋的說道:“你想想那麼多媒體人在外面看著……”

“在外面很多人都關注著我們崑崙科技有限公司是怎麼處理這一件事情的。”

雖然這種事情在其他公司也發生過,但是……

其實這也是一個可以解決的問題,但是你要想繼續維持好我們公司的一個品牌和口碑的話,那我們的客戶的態度就成為了一個非常關鍵的點了。

“如果說你是外面的那些客戶,我作為公司的最大的老闆也出現到了現場給你解釋,給你解釋說明這個具體的問題?”

“你是什麼感覺呢?”

“其實像這種事情我們壓根就不用出面,其實也是可以的,我們直接在官網傳送一條簡訊,這不就可以了嗎?!”

方恆說到這裡頓了頓,接著滿臉認真的說道:“雖然這兩種方法都可以將這個問題解決掉,但是這兩種方法所產生的影響所產生的效果卻是完全不一樣的。”

聽到這裡林星宇終於明白了溫和主要表達的意思了。

不得不說在這方面還是方恆考慮的比較長遠呀。

站在方程剛剛那兩個處理方法的頂端來看的話,那肯定是第1種方法,給客戶的感覺是最好的。

連公司最大的老闆都親臨現場給他們答覆,給他們解釋就能夠讓客戶感受到了崑崙科技有限公司對他們最大的尊重。

在也間接的給客戶們提供了一條資訊:“只要是崑崙科技有限公司釋出的產品,無論是出現了什麼問題,你都可以非常的淡定,因為他整個公司上下的人都非常的重視你的這個問題!!”

這時候方恆也不管連星宇有沒有想懂這個過程中的關係了。

今天方恆微微抬起了頭,看像剛剛那位前臺小姐姐,非常溫柔的開口說道:“他們現在在哪裡呢?”

聽到方恆在和自己說話,剛剛那位前臺小姐姐連忙開口答覆道:“他們現在就在我們公司的前臺那裡……”

“本來我想招呼他們進客戶是室的,可是他們怎麼也不肯……”

方恆臉上露出了一個非常溫馨