第209章 苦肉計（一）(第2/2頁)

鄭武公伐胡的案例中，雖然鄭武公透過假裝憤怒處死大臣的方式，看似讓胡國君主放鬆了警惕，但胡國君主並沒有完全被迷惑。這說明鄭武公的苦肉計表演不夠徹底，或者沒有考慮到胡國君主可能存在的其他疑慮，沒有從根本上消除對方的防備心理，導致後續的軍事行動可能會受到阻礙。

在現代商戰中，苦肉計也有一些巧妙的運用方式：

成功案例及原因

- 企業危機公關：某知名食品企業曾被曝出產品質量問題。企業高層馬上召開新聞釋出會，負責人在會上態度誠懇，深深鞠躬道歉，甚至表示願意接受降薪等內部懲罰措施。這一系列行為其實是一種苦肉計式的危機公關。

- 原因分析：企業高層的誠懇態度和自我懲罰的行為，讓消費者看到了他們對問題的重視和糾正錯誤的決心。這種“苦肉”表現符合大眾希望企業能夠承擔責任的心理預期，能夠在一定程度上緩解消費者的憤怒情緒，重建信任，而且後續企業會加強質量管控，改進生產流程等一系列配套措施，從而挽回品牌形象。

- 價格策略：一些電商平臺為了吸引使用者，會開展“限時虧本促銷”活動。平臺聲稱是為了回饋使用者，部分商品以低於成本的價格出售，商家看似在“忍痛割肉”。

- 原因分析：這其實是一種營銷苦肉計。商家利用消費者喜歡佔便宜的心理，透過短期的價格虧損吸引大量使用者，增加平臺流量和使用者粘性。後續可以透過使用者購買其他商品、廣告收入等方式彌補這部分虧損，實現整體的盈利。

可能失敗的情況及原因

- 過度營銷：如果企業頻繁使用所謂的“苦肉計”式促銷，如總是聲稱“虧本甩賣”，消費者可能會產生懷疑。

- 原因分析：這是因為消費者一旦察覺到企業只是在利用他們的心理，而不是真正的讓利，就會覺得自己被欺騙。而且沒有真實的讓利或者後續服務跟不上，如商品質量差、售後難等問題，都會導致消費者不再信任該企業，苦肉計也就宣告失敗。

- 假道歉真敷衍：在危機公關中，如果企業只是表面道歉，而沒有實際的整改措施，比如產品質量問題依舊存在，或者對消費者的賠償和服務承諾沒有兌現。

- 原因分析：這是因為消費者和公眾很容易識破這種虛假的“苦肉”行為。在資訊傳播快速的現代社會，這種敷衍的態度會讓企業的信譽受損更嚴重，從而導致苦肉計失敗。