第35章 行業人員老齡化（續）(第2/3頁)

，不過在微信裡聊的比較少，之後在一年內沒有加保，那兩個客戶就被公司又收回去發放給其他業務員跟進了。

這個鉑金VIp客戶叫阿霞，她在微信裡話不多，每次都是惜字如金幾個字。林麗就按照公司培訓的跟進孤兒單的話術在微信裡給她傳送了通知，做了自我介紹。隨後阿霞她就問了下自己之前買的產品保什麼的，林麗線上簡單給她講了一下。

從公司系統給的資料看出，阿霞有一個女兒。正好林麗的部門週末會在青青世界的酒店舉辦一場部門的產說會，經理陳喜主講。那時候林麗入司不到兩年，對於公司的營銷活動，她都是聽話照做。

她從週一開始就在那裡約客戶參加週末的產說會了。那個產說會業務員要訂票，自己出100元一張票錢。雖然林麗覺得有些貴，但是這是個能和客戶見到面的機會。而且見面三分親，可以有機會談保險。

當時林麗約了很多人，大部分都是說平時上班太累，週末就在家休息或者帶孩子 。剛好這個阿霞才和她新增了微信。林麗也約了她，還說會議是下午五點開始，阿霞可以早點到，帶著孩子進去青青世界玩一下。

阿霞就問她去園裡玩是不是要門票？多少錢？還是說會議包括了門票？林麗告訴她這次會議不包括門票的，這個會議有晚宴。不過開會的時候，孩子不能進去會場。到時候她在外面幫忙照看孩子。

阿霞說，她知道了，她有保姆，到時候會幫忙看孩子的。她的話讓林麗覺得家境還不錯，應該是有實力的。接著阿霞問起來教育金產品，說想給孩子買一年交五萬的。沒想到阿霞居然答應參加產說會。

這給了林麗很大的信心。當時她就趕緊在系統裡挑選了兩款產品，發給客戶。客戶說她自己抽空看一下計劃書。

但是林麗也不敢高興太早，離週末還有幾天，也許還有變數，客戶臨時放鴿子的情況也太多了。林麗同時也在約其他的客戶。當時也有一兩個客戶說可能來。

可是公司的票都是要先付費，預定下來。如果到時候現場客戶不來或者人數減少，就只能現場的時候再約附近的客戶，不然就是在公司各種微信群裡賣票給別的業務員了。畢竟有的業務員可能臨時多約了人，或者其他部門的業務員可以約到人。

只是臨時兜售的票有可能會遇到別的業務員壓價的，或者賣不出去的情況，有的業務員遇到這樣的情況就只能自己進去聽課吃飯或者讓家人、好友無論如何過來撐一下場面，以免浪費了票錢。

隨後，林麗從系統看到了客戶之前的保單，裡面可以看到原來的業務員，結果發現是自己部門一個離職的業務員，剛好林麗有她微信。

於是林麗和這個業務員瞭解了下這個客戶的大概情況。原來這個業務員和這個客戶也不太熟。是透過她哥哥認識的。她哥哥和客戶老公是生意上的夥伴，就把客戶推薦給她。聽說他們家生意有點實力，其他的也不知道了。

不過這個業務員透露這個客戶脾氣有點怪，很難約的。之前給她做重疾險，死活不肯做高保額，就選了個保額20萬每年6000多元保費的計劃。因為不太熟，她也沒有極力促成。雖然成交了她保單，她也不知道她家住在民治哪裡。

林麗看了下保單上留的地址是在車工廟的一個藍芽耳機公司。確實沒有看到家庭住址。而且受益人寫的是她女兒。其他的資訊都比較少。

業務員還提到當年成交後，按公司要求需要客戶完成回訪，那時候回訪是從公司後臺打過來電話，人工回訪。電話號碼是公司蘇州的區號的座機。對方一直都沒有接聽，和她提醒多次，費了老大勁，客戶才接回訪電話，完成了回訪。

雖然成交了，但是之後每年做服務，都很難約到客戶，業務員說她對於這個客戶的長相都沒有什麼印