聊天打擾顧客按摩放鬆,師傅們必須專心按摩。同時在店裡張貼標語,就寫‘禁止聊天,專注按摩’。有時候這麼直白,顧客反而會同情按摩師,覺得是公司對他們要求太嚴格了,不會覺得是師傅們不想說話。”

“那客戶對我們公司感官差了怎麼辦?”楊田東忍不住說出心中擔憂,在他看來,新老闆到底還是年輕,想法過於簡單直接。

“所以先在你們店試行三個月吧。”雲清不慌不忙地喝了口水,接著說道,“我去下洗手間。”說罷,便起身離開辦公室。

雲清走後,楊田東坐在椅子上,眉頭緊鎖,若有所思。他滿心憂慮,就怕雲清這看似激進的舉措會讓店裡生意下滑,畢竟這直接關係到自己的工資收入。

思來想去,他還是決定給高昌盛打個電話。電話接通後,楊田東一股腦兒把事情的來龍去脈說了一遍。高昌盛聽聞,這才知道雲清獨自去店裡考察了,心中暗忖以後工作得更加嚴謹,這小老闆竟會搞突擊檢查。不過,在仔細權衡後,他覺得一個標語對顧客觀感的影響或許沒那麼大,便對楊田東說道:“就按老闆說的做吧,試行期間多留意顧客反饋,有問題及時調整。”

雲清踏入洗手間,目光便迅速在各個角落掃視開來。地面乾爽潔淨,沒有絲毫水漬,瓷磚縫隙間也不見一絲汙垢。洗手檯擦拭得一塵不染,鏡面光潔如新,能清晰映出她的面容。她開啟水龍頭,水流清澈,水溫適中,洗手液的瓶身也被擦拭得乾乾淨淨,沒有黏膩的殘留。

再看紙巾放置處,盒裝紙巾整齊擺放,抽取方便,且餘量充足。雲清輕輕抽出一張,質地柔軟,韌性也不錯。她滿意地點點頭,從洗手間出來後,腳步輕快地回到店長辦公室。

“楊店長,洗手間的衛生和紙巾等方面都做得不錯。”雲清誇讚了一句後,神色轉為嚴肅,“你抓緊去製作‘禁止聊天,專注按摩’的標語,儘快傳達給每一位員工,務必確保大家都清楚瞭解這項規定。”

楊田東連忙點頭應下:“好的,老闆,我這就去辦。”

雲清見事情交代妥當,便拉著書包的雙肩帶,微笑著說:“那行,我先走了。”她邁著從容的步伐走出辦公室。

路過大廳時,忙碌的兩位前臺儘管手上事情不斷,還是眼尖地看到了她,立刻露出熱情洋溢的笑容。雲清也被她們的情緒感染,嘴角上揚,抬起手朝她們揮了揮,隨後推開門,沐浴著室外的陽光離去。

在雲清離開不久,楊田東迅速在工作群裡釋出了通知:“剛老闆視察,定下新的規矩,以後按摩技師在服務期間除了工作方面的流程,問詢,不能與顧客聊天,要專注按摩。大家相互告知,晚飯的時候我會在食堂再說一遍,以免有些盲人師傅不知道。”

彼時,剛剛結束上鐘的技師們正疲憊地回到休息區,拿起手機準備稍作放鬆,便看到了這條通知。年輕的小李不禁瞪大了眼睛,喃喃自語道:“禁止聊天?這可太難受了,以往上鍾,聊天可算是唯一能解悶的事兒了。”旁邊的老張卻哼了一聲,“你這小子,站著說話不腰疼,一天按七八個小時,誰有力氣一直聊天啊。每次聊完,嗓子幹得冒煙,比按完整個人還累。”小李撓撓頭,仔細一想,好像確實如此,每次上鍾結束,不僅身體疲憊不堪,嗓子也因為長時間聊天而沙啞。

另一位女技師小王輕聲說道:“其實我覺得不聊天也挺好,每次為了找話題,還得絞盡腦汁,生怕冷場。專心按摩,能把更多心思放在手法上,說不定顧客體驗還更好呢。”眾人紛紛點頭,大家雖一開始對不能聊天感到些許不適應,但細細想來,這規定似乎也沒那麼糟糕。

“23號王梅子,17號張巖上鍾了。”

“來了…來了。”

到了晚餐時間,食堂裡熱鬧非凡,大家圍坐在一起,邊吃邊