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“要物料找什麼售樓處啊，你不知道物料都是我們營銷策劃部做的嗎？”

雷磊撇著嘴說。

“要什麼東西回頭跟我說，我幫你去拿。存貨管夠！”

張微帶著江山在沙盤邊最後繞了一圈，也不打擾王娜，結束了就領著江山和雷磊往門口而去。

他們要去下一個樓盤，停車場在翡翠華庭的售樓部後面，要繞上一個大圈，雷磊跑去找司機，江山和張微就步行到後門離停車場的地方等車。

等了沒一會兒，後門裡衝出來一個身著西裝短裙的銷售顧問，捂著臉奔向門外，一出了門就蹲下來嚎啕大哭。

江山見那人似乎是沒看見他們，有些尷尬地往後退了幾步。

聽到江山的腳步聲，銷售顧問敏感地抬起頭……

正是那被罵的極慘的汪靜。

作者有話要說： 職場法則第一課：

“能說謝謝的時候不要說對不起。”

☆、第17章　企業文化

汪靜並不是剛剛來的新人，從三個月前設立翡翠華庭的售樓部開始，她就被調了過來，之前是連成另一個專案的銷售顧問。

那一個專案銷售了兩年，她去的時候已經是尾盤沒有多少房子可賣，每天沒有多少新顧客接待，反倒是來催交房和問漲價情況的業主比較多，所以她就養成了對不起的口頭禪。

剛剛到翡翠華庭時，因為她業務嫻熟，所有的銷售課成績都不錯，銷售話術和各種樓盤的引數更是背的滾瓜爛熟，案場的售樓顧問對她很是放心，她接待的客戶也不少，只有這個集團下來的銷售經理王娜，總是對她挑鼻子挑眼的，說她這個像是老油子，那個習慣不太好。

旁人安慰她的時候，都說這個經理在連成待的時間還沒她長，是故意在她面前賣老資格顯示自己的權威，為了自己的飯碗，對於她的挑剔，汪靜都忍了。

可今天實在是忍不住了，在這麼多同事面前受到訓斥，還被一個外人比了下去，她整個人像是受到了莫大的侮辱，根本無法排解。

可她不過就想找個沒人的地方哭一會兒，還被剛剛將她比下去的那個人看見了！

“這裡雖然人少，但後門還是有人來人往的。”

汪靜看著年長的那個女人一邊說著，一邊從包裡取出了一包紙巾，遞給了她。

“擦擦眼淚，這種事不值得哭。”

汪靜剛剛聽說張微是集團市場部的經理，害怕她會對自己留下不好的印象，接過紙巾後硬生生憋住自己的眼淚，只憋得氣都喘不過來氣，索性將臉全部埋在紙巾裡。

“你別哭了。”

江山看著於心不忍，“遇見這樣難纏的客戶只是少數，你下次注意就是了。”

“是，是我業務不精……”

汪靜抽泣著。

“你們經理說的沒錯，不能將‘對不起’掛在嘴邊。這是服務人員的大忌。”

張微卻沒有和江山一樣安慰她。

“我們曾經在這上面栽過大跟頭，所以不願意你們經歷和我們當年一樣的錯。”

“……我們？”

汪靜遲疑著問，心裡忐忑極了。

“我和你們王經理……”

張微看著她，露出了一個善意地笑容。

“曾經是同事。”

“那您說的大跟頭……？”

“那是四年前的事了，那時候我們才參加工作不久……”

張微看車還沒來，就簡短的將那當年的事情說了說。

營銷策劃和銷售部門都屬於房地產公司的第一線，銷售部門所有對待客戶的話術和樓盤資料來源都來源於營銷策劃部製作的物料，而物料有時候會出錯或是有不準確的